Gylle Begravningsbyrå söker Kundrådgivare/Repr.

I tjänsten som kundrådgivare/representant arbetar du med att tillgodose våra kunders förväntningar och behov genom professionell rådgivning och försäljning inom affärsområdena Begravning och Juridik. I dina arbetsuppgifter ingår samtliga arbetsuppgifter som är förekommande vid en begravning.Du ansvarar för hela kunduppdragets genomförande och utgår ifrån kundens totala behov.Detta innebär en värdig hantering av den avlidne vid hämtning, svepning och kistläggning.Du ansvarar för att begravningsbeställningar görs med anhöriga samt därtill nödvändiga bokningar inför begravningen och representantskap.Du är också begravningsbyråns representant vid förrättningar i kyrkor och kapell, varför tunga lyft förekommer. Vi söker dig som har en utvecklad känsla för service och kan se kundens behov i sin helhet.Som person är du utåtriktad, lyhörd, ansvarstagande och initiativrik.Du tycker om att möta andra människor och är en god kommunikatör som uttrycker dig väl i både tal och skrift.Du har en god administrativ förmåga, du fattar egna beslut inom ramen för din funktionsbeskrivning och du har god problemlösningsförmåga.Du ska även ha tidigare erfarenhet av kundservice och försäljning. Utbildningsmässigt har du lägst gymnasieutbildning eller motsvarande, högskoleutbildning är meriterande.God datavana och kunskaper i Office-paketet är ett krav.Kunskaper i ytterligare språk utöver svenska är meriterande.Tidigare erfarenhet från begravningsbranschen är meriterande. Du ska ha körkort och tillgång till egen bil.Beredskapstjänst ingår. Vi erbjuder dig ett intressant och utvecklande jobb i en stimulerande miljö med kontinuerlig kompetensutveckling.Ytterligare upplysningar lämnas av Lennarth Haglund, tel 0651-210 08 Facklig representant, Handels Gudrun Karlsson, tel.0243-695 76