Handläggare

Till vår kund, som är en kreditkortskoncern, söker tng en handläggare.Företaget marknadsför och ger ut olika kreditkort med partners samt under eget varumärke.Företaget har ca 200 anställda i Norden och sitter i fräscha lokaler centralt i Stockholm. Du kommer att arbeta i ett team om fyra personer på företagets avdelning för kravverksamhet.I dina arbetsuppgifter ingår att hantera kontakter med kunder i kravärenden, via telefon, brev och via mail.I dina arbetsuppgifter ingår att försöka förstå, analysera och bedöma kundens situation och arbeta fram en passande avbetalningsplan.Du har beslutanderätt gällande vilka ärenden som ska till inkasso, kreditlimiter, räntor och avgifter.Denna tjänst ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av tng och jobbar som konsult ute hos vår kund.Uppdraget startar så snart som möjligt, är på heltid och pågår till och med augusti 2008.Profil Du har tidigare erfarenhet från kundtjänst, gärna från liknande arbetsuppgifter.Meriterande är erfarenhet från bank- eller kortbranschen.Vi ser gärna att du har utbildning inom konsumenträtt eller motsvarande juridiskkunskap.Som person är du korrekt och affärsmässigt och duktiga på att analysera.Du är professionell och duktig på att hantera situationer och olika sorters människor.Intresseanmälan Gå in på vår hemsida www.tng.se där tjänsten finns listad.Anmäl ditt intresse genom att bifoga ditt CV och personliga brev via vår databas - det tar bara en minut.Ansök snarast, intervjuer sker löpande!Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.tng - mogna juniorer och hungriga seniorer - tng är ett bemannings- och rekryteringsföretag som främst inriktar sig på studenter, unga akademiker och seniorer 50+.Läs mer om tng på www.tng.se