Handläggare, IF Metalls arbetslöshetskassa

IF Metalls arbetslöshetskassa söker en a-kassehandläggare med placering i Malmö.Tjänsten är en tillsvidareanställning om 100 procent.Vi söker dig som har erfarenhet av handläggning av a-kasseärenden samt kunskaper i OAS, ÄGA och gärna i Lotus Notes.Som person är du noggrann, ansvarskännande och har god samarbets- och initiativförmåga.Arbetet innebär mycket kontakter med medlemmar, via telefon och per brev men även vid personliga möten med medlemmar som besöker avdelningen.Den person vi söker ska handlägga förstagångsbeslut.Du bör kunna uttrycka dig väl såväl muntligen som skriftligen, kunna ge information och råd om bestämmelser till medlemmar vid arbetslöshet.I kassans organisation handläggs första beslut av handläggare placerade på 52 avdelningar runtom i landet.Centralt placerad personal i Stockholm handlägger bl.a omprövningar, hanterar ifrågasättanden och är support till avdelningsplacerad personal.Totalt har kassan 120 anställda. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tre månaders provanställning.Vi har kollektivavtal med Handelsanställdas förbund.Du som söker tjänsten delar arbetarrörelsens värderingar.