Handläggare kredit och kundsevice Norge/Danmark

Resurs Bank är marknadsledande i Sverige inom kundfinansiering åt detaljhandeln, vi satsar även stort på vår utländska marknad.Utöver Sverige är vi verksamma i Danmark, Norge samt Finland.För att kunna växa ännu mer på vår utlandsmarknad söker vi nu fler medarbetare som kan vara med om vår framgångssaga.Vi söker dig som är ambitiös och noggrann i ditt arbete.Du ska se lösningar på problem och gillar att arbeta i grupp men också självständigt Arbetsbeskrivning Det vardagliga arbetet handlar om att ta emot inkommande samtal såväl från våra butiksombud där man handlägger konsumentkrediter som samtal från våra slutkunder där man skall hitta den bästa lösningen på kundernas avbetalningsplaner.Mycket av arbetet går också ut på att sköta kringliggande administration såväl som att ringa till kunder som ligger efter med betalningarna i Resurs Bank och hjälpa de med eventuella betalplaner mm.Krav erfarenhet/egenskaper Du måste ha förmågan att arbeta självständigt, men också förstå vikten av att kunna arbeta effektivt i team.* Du måste behärska det norska och/eller danska språket, både i tal och skrift * Datavana * Telefonvana * Du älskar att ge service * Du ska vara flexibel och tycka om tempo * Stor del av arbetstiden är dagtid men kväll och helg förekommer, schema lagd arbetstid Vi kan erbjuda ett stimulerande arbete i ett företag med högt tempo och högt i tak.Vi har kul och drivs av ett gemensamt intresse av kreditgivning och fokus på kunderna.Låter detta som en utmaning?Vi har en bärkraftig affärside och växer kraftigt.Vi ingår i en företagsgrupp med flera företag som alla har som inriktning att serva detaljhandeln och dess kunder.I denna grupp finns också företagen Order Hemelektronik, SOLID Försäkringar samt TeleResurs.Vårt huvudkontor finns på Väla Norra i Helsingborg, där vi sitter i ljusa och fräscha lokaler.Resurs Bank är förutom i Sverige också verksamt i Danmark, Norge, Finland och Tyskland.