HANDLÄGGARE KUNDTJÄNST

Vi söker HANDLÄGGARE KUNDTJÄNST, Mark/Ulricehamns kontorsområde.
Med placering i Skene.

Arbetet innebär att du möter våra kunder som besöker oss. I mötet ska du lämna information och vägleda till rätt handläggare. Du kommer att träffa många olika människor i vår kundtjänst vilket kräver en stark kundorientering. Du ska även arbeta aktivt för en ökad användning av våra självbetjäningstjänster genom att informera och instruera om olika alternativ. Periodvis kommer du också att arbeta med ärendehandläggning. Kontorsområdet har kundtjänster i områdets 5 kommuner.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
* ett starkt intresse för kundfrågor och att ge service
* förmåga att uttrycka dig i tal och skrift
* god omvärldskunskap
* förmåga att ställa om mellan olika arbetsområden
* gymnasieutbildning med samhällsvetenskaplig inriktning gärna kompletterat med högskolestudier
Vi vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.