Handläggare team Kundservice

PayEx är en privatägd koncern inom den finansiella sektorn med huvudkontor på Gotland, Sverige.Koncernen omfattar ett flertal bolag med ca 600 medarbetare i fyra länder.PayEx erbjuder betallösningar för internet-, mobil- och fysisk handel samt administrativa tjänster inom fakturering, reskontrahantering och inkasso.PayEx erbjuder även finansiella tjänster som factoring och delbetalning.PayEx söker nu ett flertal engagerade medarbetare till vårt Kundserviceteam i Visby.De samtal och mail som hanteras rör olika typer av processer bland annat frågor kring betalningar, inkasso, avtal och allmän problemlösning gällande kundfrågor inom olika segment av PayEx kunder.Det är en förutsättning att du är serviceinriktad och tycker om att använda telefonen som det primära arbetsverktyget samt trivs i ett arbetsklimat som kräver stor flexibilitet.Din kompetens Som handläggare i team Kundservice[behöver du vara driven och positiv och ha känsla för god service och hög kvalitet.Du ska dessutom vara lösningsorienterad och stimuleras av ett högt arbetstempo.[ Vi söker dig som har erfarenhet av telefonarbete i någon form samt ser möjligheten och utmaningen i att bidra till att utveckla kundservicearbetet med egna erfarenheter och ideer.Vi behöver dig som är alert och självgående samt vågar anta nya utmaningar och beslut.Du bör ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande.För tjänsten krävs goda kunskaper i svenska samt att du även behärskar engelska språket.Har du dessutom kunskaper i norska språket är det meriterande.Stor vikt fästes vid personlig lämplighet.[ Din ansökan Tjänsterna, som är heltid, kommer att tillsättas enligt överenskommelse.Du som ser möjligheterna och trivs i ett företag med entreprenörsanda är välkommen med din ansökan, som vi behandlar konfidentiellt.Du kommer att arbeta i en stimulerande och omväxlande miljö på en välmående arbetsplats.