Handläggare till Medborgarkontoret

Medborgarkontoret är beläget i kommunhusets entre och de som arbetar där tar emot alla besökare till kommunen. För tillfället arbetar 4 handläggare på kontoret och de ansvara för en rad olika arbetsuppgifter. Tanken med Medborgarkontoret är att kommuninvånarna en bättre och snabbare service genom att vissa typer av ärenden handläggs direkt över disk. Medborgarkontoret har ett nära samarbete med övrig personal i kommunhuset. ARBETSUPPGIFTER Handläggning av vissa typer av myndighetsärenden, mottagning av besökare i kommunhuset, rådgivning och vägledning av all kommunal verksamhet. På Medborgarkontoret ges även råd i konsumentvägledningsfrågor, turism och annan övergripande samhällsinformation. KVALIFIKATIONER Högskole/universitetsutbildning med samhällsvetenskaplig eller juridisk inriktning, socionomexamen eller utbildning som arbetsgivaren finner likvärdig. Vi sätter stort värde på de personliga egenskaperna då befattningen är ett av kommunens ansikten utåt. Tjänsten är serviceinriktad och ställer stora krav på flexibiliet och samarbetsförmåga. Vi kräver erfarenhet av att ha arbetat i en kommunal verksamhet.