OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Du informerar och vägleder kunden rätt inom och utanför Försäkringskassan.I arbetsuppgifterna ingår även viss handläggning, dokumentation och arbete i besökskundtjänst.Andra viktiga arbetsuppgifter är att bidra till ökad kunskap hos kunden, medverka till en positiv inställning till socialförsäkringen samt att ta emot och registrera synpunkter från våra kunder.Kravprofil Vi söker dig som: . har gymnasieutbildning med godkända betyg i svenska, engelska, matematik och samhällskunskap, . har god datavana, . har ett kundorienterat och serviceinriktat synsätt, . har god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska, . har gott omdöme och personlig mognad, .är stresstålig och flexibel.Erfarenhet av handläggning inom socialförsäkringen eller liknande är meriterande liksom goda kunskaper i något eller några främmande språk.Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering.Vi välkomnar sökanden oavsett kön, etnicitet, religion, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder.Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande med din ansökan, dessa tas med vid en eventuell intervju.