Handläggare till Västra Götaland

Försäkringskassan i Västra Götaland söker handläggare av föräldrapenning, tillfällig föräldrapenning och sjukpenninggrundande inkomst. Tidsbegränsade anställningar cirka 1 år Uppdrag Arbetet innefattar handläggning av föräldrapenning, tillfällig föräldrapenning och sjukpenninggrundande inkomst. Du har som handläggare en viktig roll att rimlighetsbedöma, komplettera och kontrollera de ärenden som handläggs. Du verkställer beslut och dokumenterar/registrerar relevant information. Kontakter sker i första hand med dem som ansöker om ersättning samt med arbetsgivare. Dina kundkontakter sker oftast genom telefonsamtal eller brev och e-post. Det är ofta ett högt tempo med många ärenden. I arbetet kommer du att tillämpa förvaltningslagen och bestämmelser om offentlighet och sekretess. Kompetensprofil Vi söker dig som: -har 3-årig gymnasieutbildning -har datakörkort -har god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift på svenska -har god servicekänsla, mycket gott siffersinne och trivs med rutinarbete -är strukturerad, resultatinriktad och snabb -är stresstålig -har god förmåga att arbeta självständigt såväl som tillsammans med andra -erfarenhet från tillfällig föräldrapenning (TFP) eller liknande ärendeslag är meriterande. Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Vi välkomnar sökanden oavsett kön, etnicitet, religion, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju.