Handläggare, visstid, till IT/MT ServiceCenter i Kristianstad

Gör skillnad. Varje dag.

Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vi främjar det regionala näringslivet, kulturen och samarbeten med andra regioner, i och utanför Sverige. Region Skånes högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.

Medicinsk service stödjer samtliga Region Skånes egna verksamheter och externa vårdgivare. I Medicinsk service ingår områdena Labmedicin, IT och Medicinsk teknik (MT). Vi är drygt 1600 medarbetare och våra arbetsplatser finns i hela Skåne.

IT/MT service Kryh är en verksamhet som servar Centralsjukhuset Kristianstad, Hässleholms sjukhus och lasarettet i Ystad med bland annat medicintekniska tjänster och ger service till våra kunder i forma av olika IT-tjänster. En tjänst vi erbjuder är vårt ServiceCenter dit våra kunder kan vända sig i olika frågor gällande IT som ett komplement till övriga kontaktvägar.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker en utåtriktad och kvalitetsmedveten person med hög social kompetens som är stöd till kunder och medarbetare i vårt ServiceCenter. Dina arbetsuppgifter innebär att möta våra kunder och svara på frågor runt ärendehantering, kontaktvägar, IT-stöd samt att ta hand om och kvalitetssäkra mottagning och leveranser. Eftersom det är ny roll inom verksamheten blir du delaktig i att utveckla och forma denna.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning, gärna med service, teknik och/eller IT-inriktning. Meriterande är även om du har erfarenhet från servicebranschen eller vården. Vidare har du ett stort intresse för tekniska frågor och god datorvana. Mycket goda kunskaper i svenska språket i både tal och skrift är en självklarhet.

Som person är du serviceminded, kommunikativ, socialt kompetent med god samarbetsförmåga, flexibel och självgående.

ÖVRIGT
På Region Skånes hemsida under Jobba hos oss kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig. Här finner du också förutom annonstitel, förvaltning eller bolag, hur många som har sökt tjänsten.