Helpdesk First Line Support

Vår kund är ett framgångsrikt globalt företag som arbetar med översättningsverktyg över nätet.De sitter i fräscha fina lokaler i centrala Göteborg. Du kommer t.ex. att ?Supporta kunder via telefon och lösa de problem som kan uppstå ?Utföra tester utav applikationerna som att exempelvis testa nya funktioner ?Utföra intern IT-support som att hjälpa till med problemlösning av den interna IT-strukturen.Krav på person: ?Har en bred kompetens av IT i både färdighet och förståelse.Exempel på detta är avancerade funktioner i Windows XP, Vista och Windows 7.?Har tidigare erfarenhet av att arbeta som Helpdesk/IT-support ?Har körkort Vi ser att du som söker både talar och skriver mycket god svenska och engelska då arbetsuppgifterna kommer att kräva detta.Du har dessutomen god kunskap i Mac samt Microsoft Office.Som person är du noggrann och förstår vikten av löpande dokumentation.Du har en god social förmåga och strävar ständigt efter att ge god service samt att bidra till arbetsgruppens välmående.Vi ser dessutom att du som söker trivs i en roll där du får komma med egna ideer och förslag på hur man förbättra och utveckla processer och metoder..Start: Mitten av augusti Omfattning: Heltid 6 månader med goda chanser till överrekrytering Arbetstid: Kontorstider Plats: Göteborg Lön: Enligt avtal Referensnummer: SAJ 44824 Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta ute hos en av våra kunder. Som konsult på Academic Work är du snabbare, smartare och hungrigare.Eftersom vi tillsätter löpande vill vi tipsa dig om att vara snabb in med din ansökan!Academic Work är Nordens största bemannings- och rekryteringsföretag för studenter och unga akademiker.Vi erbjuder extrajobb, konsultuppdrag och rekryteringar inom de flesta områden och branscher.