Helpdesk-medarbetare med placering i Fagersta

Poolia Öst Presentation Tjänsten avser en konsultanställning som helpdesk-medarbetare hos en av Poolias kunder. Just nu söker vi dig som gillar att jobba med användarsupport. Du tycker att det är intressant med problemlösning och har en pedagogisk förmåga per telefon. Vi genomför urval löpande så välkommen med din ansökan redan idag. Poolia är ett möjligheternas företag där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll i ett rasande tempo. Genom oss får du tillfälle att jobba på populära arbetsplatser hos företag med välkända varumärken. Att vara konsult på Poolia är ett strategiskt steg i din karriär. Du hamnar i strålkastarljuset - både hos oss på Poolia, hos våra kunder och de medarbetare du kommer i kontakt med på de arbetsplatser du befinner dig. Missa inte chansen att bli en av våra eftertraktade konsulter. Arbetsuppgifter Din huvudsakliga arbetsplats kommer att vara i en helpdesk där du tillsammans med andra i gruppen har ansvaret för att snabbt och effektivt lösa kundernas datorproblem. Frågorna rör allt från de enklaste problemen till de mer komplicerade. Uppdraget är hos en av våra största kunder. Utbildning/erfarenhet Du har tidigare erfarenhet av att arbete med helpdesk/support inom it. Dessutom har du goda kunskaper i olika Microsoft produkter, klientoperativ och Office-paket. Du har tidigare erfarenhet av Active directory. Meriterande är också kunskaper i MS Exchange samt Windows serveroperativ och gärna affärssystem av något slag. Har du tidigare erfarenhet från serviceyrke är även det ett plus. Det är viktigt att du är serviceinriktad, har en administrativ förmåga och är ordningsam. Du trivs med att hjälpa andra i telefon. För att trivas med tjänsten tror vi att du är stresstålig och flexibel samt trivs med att arbeta i grupp. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden Ekonomi, Administration, Life Science och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i fem länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.