Helpdesk-personal

Poolia PRESENTATION Är du en problemlösare och brinner för att ge support? Då är du den person vi söker. Att arbeta som helpdeskmedarbetare har flera fördelar: - Du får en bred teknisk kunskap och en god grund att stå på inför framtida arbeten inom IT-sektorn. - Det är en mycket god merit att ha arbetat i denna miljö. - Du lär dig att hantera allt från lättare till mer komplexa uppgifter. - Du har mycket kontakt med användarna. Vi söker ett antal personer som kommer att arbeta i vår uthyrningsverksamhet hos våra trevliga och välkända kunder. Att arbeta som konsult på Poolia innebär att du anställs hos oss och att du sedan är ute på spännande uppdrag hos våra kunder, du får därför ett mycket varierande och utvecklande arbete och har möjlighet att skapa ett eget kontaktnät. ARBETSUPPGIFTER Din huvudsakliga arbetsplats kommer att vara i en helpdesk där du tillsammans med andra i gruppen har ansvaret för att snabbt och effektivt lösa användarnas problem i telefon eller remote. Frågorna rör allt ifrån de enklaste uppgifter till mer komplicerade. UTBILDNING/ERFARENHET Vi letar efter dig som har IT-relaterad utbildning och/eller någon erfarenhet av att arbeta med helpdesk. God datorvana är en förutsättning. Som person ska du vara serviceinriktad, självgående och trivas att arbeta tillsammans med andra i grupp. Då intervjuer sker löpande vill vi ha din ansökan snarast. FÖRETAGSPRESENTATION Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater.