Helpdesk - Servicemarknad

BITS DATA i Södertälje AB tillhandahåller heltäckande IT-lösningar för de svenska återförsäljarna av Scania, VW, Audi, SEAT, Skoda och Porsche.BITS DATA befinner sig i en spännande fas som innebär en successiv övergång från AS/400-världen till system baserade på Windows, Citrix och SQL.Just nu arbetar vi intensivt med ett nytt administrativt system för återförsäljarnas verkstads- och reservdelsverksamhet. Helpdesk - Servicemarknad Vi söker nu en medarbetare med erfarenhet från bilbranschen (verkstads- och reservdels-sidan).Att du dessutom är välbevandrad inom IT och teknik ser vi som självklart.Du kommer att arbeta i vår Bil- & Servicemarknadsgrupp med support av servicemarknadssystemen AutoMaster och BITS.Bil- & Servicemarknadsgruppen tillhör avdelningen Support & Drift som består av fyra grupper under ledning av var sin gruppchef, totalt 28 personer.Inom supporten arbetar vi med både interna och externa kontakter därför lägger vi stor vikt vid din förmåga att bemöta människor.Som stöd till vårt arbete har vi tagit fram en supportmanual, vilket innebär att arbetet sker inom fastlagda riktlinjer och ramar.Vi vill också att du som söker har kunskaperna och förmågan att dokumentera ditt arbete väl.Kunderna kommer i första hand för oss, och det bör vara en princip som även du lever efter.Treårigt gymnasium med godkänt i basämnena är ett krav, erfarenhet från bilbranschen en merit. Sista ansöknings dag är den 25 januari.Vill Du veta mer om BITS DATA gå in på www.bitsdata.se.