Helpdesk- Stockholm

Vi på Framtiden Studenter söker nu för kunds räkning en datakunnig helpdesk. Arbetsuppgifter/ Kunskaper . Mycket goda engelskkunskaper i såväl tal som skrift då detta är koncernspråk.. Goda kunskaper i Windows operativsystem rent generellt samt även förståelse för hur nätverk fungerar i OS:et.. Viss erfarenhet från Unix, Linux, VMS alt.annan motsvarande form av kommandobaserat operativsystem.. Kunskaper om hur nätverk fungerar.Routrar, DNS, IP-adresser etc.Du skall utan problem kunna sätta upp ett lokalt nätverk för ca 10 användare.. Möjlighet att arbeta obekväma arbetstider.Flera helger/nattpass i rad kan förekomma.. Erfarenhet från någon form av ärendehanteringssystem.En självklarhet inom OMX är att all problemhantering skall loggas på ett professionellt sätt.. Erfarenhet från någon form av nätverksövervakningsverktyg.. Erfarenhet från någon form av systemövervakningsverktyg.Språkkunskaper: Mycket goda kunskaper i Svenska, engelska i både tal och skrift och gärna ett tredjespråk.Önskemål: Erfarenhet inom följande: . VMS operativsystem . Remedy CRM . Open View Network Node Manager . Open View Operations Formell kompetens/utbildningskrav: Lämplig utbildning och erfarenhet.Personliga egenskaper: Självgående, professionell, ansvarsfull, social och noggrann.Ansökan: Snarast Märk ansökan "Helpdesk- Stockholm" Låter detta som ett intressant och spännande jobb för dig?Eller känner du någon som är lämplig?