Helpdesk - supporttekniker

Vi tror på människor och den kraft som uppstår när vi samarbetar. Vi är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande möjligheter som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Vad som tidigare var omöjligt, är nu mänskligt möjligt.

Arbetsbeskrivning
För ett uthyrningsuppdrag hos kund i Västerås söker vi en It-tekniker till firstline support. Kunden är en myndighet. I arbetsuppgifterna ingår support via telefon och ärendehanteringsystem. Du hanterar ärenden relaterade till mjukvara, användare och rättigheter. Du kommer exempelvis att arbeta med support inom konton, trådlösa nätverk, vpn, smartphones, Ipad, telefoni etc. Du ingår i en grupp där alla arbetar med liknande uppgifter. Support sker på både svenska och engelska. Omfattningen är heltid och arbetet utövas kontorstid. Uppdraget beräknas starta snarast möjligt och pågå till den 30 september 2014.

Vem är du?
Vi söker dig med utbildning inom området samt dokumenterad erfarenhet av liknande roller. Du har goda tekniska kunskaper inom nätverk, hårdvara (bärbart och stationärt) och vana av att arbeta i en blandad IT-miljö. Du hanterar exempelvis frågor inom MAC, Windows, Officepaketet, Exchange, Outlook, Active Directory, trådlösa nätverk och LAN obehindrat. Ditt fokus ligger på gott bemötande, precision och dokumentation. Du är kommunikativ, förtroendeingivande och ansvarstagande. Dina kunskaper i svenska och engelska, gäller tal såväl som skrift, är goda.

Vad kan vi erbjuda dig?
Låt Manpower öppna dörrarna till ditt drömföretag. Vi samarbetar med många av Sveriges populäraste företag och kan erbjuda jobb inom de flesta branscher och på alla nivåer. Genom att vara anställd på Manpower får du en möjlighet att utvidga ditt kontaktnät samt bygga på ditt cv.

Kontaktperson
Du söker tjänsten via ansökningslänken nedan. Vi tar endast emot ansökningar via registrerat cv på www.manpower.se. För mer information om jobbet är du välkommen att kontakta Anna Edén på telefon 021-15 12 14. Urval och intervjuer sker löpande. Observera att annonsen kan komma att stängas innan ansökningstidens slut. Välkommen med din ansökan redan idag!