Helpdesk/Drift

Patent- och registreringsverket (PRV) är en kunskapsintensiv arbetsplats med flera olika inriktningar på verksamheten.Patentavdelningen arbetar med bedömning av den allra senaste tekniken.Design- och varumärkesavdelningen inriktar sig på varumärkes- och designskydd samt namnändringar och registrering av periodisk skrift.PRVInterPat arbetar med uppdrag, utbildning och internationellt samarbete. Arbetet är självständigt och kräver ansvar och engagemang.Bland våra förmåner finns flextid och en friskvårdstimme per vecka.Vi arbetar aktivt med jämställdhets- och mångfaldsfrågor för att ta tillvara de kvaliteter som mångfald tillför vår verksamhet.IT-funktionen inom PRV söker en medarbetare till Helpdesk/Drift På IT-funktionen i Stockholm och Söderhamn arbetar idag ca 30 personer med support, underhåll, administration samt utveckling av interna och externa applikationer.Vi har 6 anställda som arbetar med PC- och IBM-dator support.PRV:s nätverk består av ca 650 anslutna noder och vår Serverpark består av Windows 2000 och 2003 server samt Linux och AIX servrar.Vårt PC bestånd består av ca 450 Windows 2000 maskiner samt skrivare.Delar av produktionssystemen ligger på en IBM-server. I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingår: -Support och Helpdesk -Drift av IBM dator -Installation och felsökning av hård- och mjukvara på PC och skrivare Tjänsten innebär eget ansvar för ett specifikt område inom PC-support.Du kommer troligen att arbeta i projekt i nära kontakt tillsammans med utvecklare och användare.Vi söker dig med: -Flerårig erfarenhet av liknande arbetsuppgifter -Goda kunskaper i MS Office och windows 2000/XP/Vista -God förmåga att arbeta självständigt och i grupp Som person är Du serviceinriktad, stresstålig och initiativrik.Du är flexibel och har vana av att ta eget ansvar.Du har dessutom förmåga att snabbt hitta lösningar på olika problem och är social och kan bemöta och förstå kundernas önskemål. Vi arbetar med den senaste tekniken inom IT-området och du erbjuds möjligheter till kompetensutveckling.Vi arbetar efter ett rullande schema och våra arbetstider är mellan kl.06.30-17.00. Vi ger dig möjlighet att byta ditt för- eller efternamn och skaffa utgivningsbevis för tidningar.Vi erbjuder uppdragstjänster och kurser inom alla våra områden.PRV är en avgiftsfinansierad statlig myndighet som finns i Stockholm och Söderhamn med cirka 470 medarbetare.