Helpdesk/Nätverksövervakning

Poolia PRESENTATION Vi söker för kunds räkning en Helpdesk/Nätverkstekniker till deras övervakning. ARBETSUPPGIFTER Du kommer att ingå i en grupp som ansvarar för nätverksövervakning och 2:nd linesupport hos vår kund. Du kommer att arbeta antingen skift, natt och/eller helger. UTBILDNING/ERFARENHET Vi ser att du som söker har tidigare erfarenhet av att arbeta med övervakning och support. Du har erfarenhet av server 2003 samt är ITIL-certifierad eller/och har arbetat med dessa processer. Meriterande är om du har kunskap av databaser och citrix. Du som söker trivs i en social roll med mycket kontakt med användare. Då det stundtals är hög arbetsbelastning är det viktigt att du är stresstålig, flexibel och kan arbeta under press. FÖRETAGSPRESENTATION Poolia IT är ett bolag inom Pooliakoncernen som arbetar med resurskonsulting inom IT-sektorn. Vi har närmare 300 konsulter samt ett stort nätverk av underkontrakterade konsulter i Sverige. Poolia IT erbjuder bred kompetens inom bl.a. användarsupport, nätverks- och servicedrift, system- och databasadministration, systemutveckling och projektledning. Genom vårt nätverk erbjuder vi även specialistkompetenser inom IT. Bland våra kunder återfinns några av Sveriges största företag och organisationer.