Helpdesktekniker till myndighet i centrala Göteborg

Arbetsbeskrivning
Är du en IT-generalist som vill ha en varierad arbetsdag? Brinner du för teknik och IT och har en bakgrund inom IT support? Då kan detta vara rollen för dig. 

Som supporttekniker blir du en viktig del i organisationen där du tillsammans med dina kollegor stöttar upp organisationen med IT-support. Ni jobbar i en windowsbaserad miljö och problemen rör både klientapplikationer och verksamhetsspecifika applikationer och system. Du jobbar både med hårdvarurelaterade samt mjukvarurelaterade problem. 

Som konsult på uppdraget får du arbeta i en större och välkänd organisation i Göteborg. Vår kund har ett stort fokus på sin arbetsmiljö och stämningen är öppen och välkomnande. Service är ett nyckelord och genomsyrar hela kulturen!



Ansvarsområden
• IT support via telefon, mail, fjärrstyrning.
• Felsökning och teknisk problemlösning av allt ifrån klienter och applikationer.
• Sköta konto- och behörighetsadministration i bland annat Active Directory
• Support av telefonisystem och annan kringutrustning
• Hantera ärenden via ärendehanteringssystem
• Beställningar av konton, behörigheter och hårdvara



Arbetstider
Heltid dagtid

Kvalifikationer
Allmänt goda IT-kunskaper med tyngdpunkt på klientsupport
Erfarenhet av IT-support i Windowsbaserad IT miljö
Vana av att supporta över telefon/remote. 
God erfarenhet av ärendehanteringssystem. 
Tidigare erfarenhet av Telefonisystem är starkt meriterande
Flytande Svenska

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Som person har du ett personligt engagemang och en god förmåga att samarbeta i team. Vidare är du angelägen om att ge god service och att hålla en hög kvalitet i ditt arbete. Du har ett prestigelöst sätt och brinner för teknisk problemlösning. 

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 



Ansökan
2020-09-30 urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

Om företaget
Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.