Hilton söker Business Development Team Member

Hilton Stockholm Slussen är ett fem stjärnigt hotell i centrala Stockholm med 289 rum och stor konferens avdelning som nu söker en Conference & Events Sales Co-ordinator för att förstärka vårt Business Development Team. Den största delen av våra gäster har en internationell bakgrund och de är vana resenärer med höga krav på service. Det är därför otroligt viktigt att du tycker att det är roligt och stimulerande att hjälpa och assistera våra gäster så att de alltid får absolut högsta service. Som Conference & Events Sales Co-ordinator ansvarar Du för hela säljprocessen, från den första kontakten med en kund tills dess att fakturan är betald. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att bokningarna i vårt system är korrekt inlagda och checkade innan gästen kommer till hotellet. I ditt arbete ingår: * Kundvisningar och kundarrangemang * Att dra upp kontrakt och förhandla med kunder * Maximera försäljningen * Att konsultera gästen i mat och dryckesval * Att hjälpa kunden att uppnå ett framgångsrikt arrangemang eller konferens genom en kreativ problemlösning och servicekänsla. * Att internt koordinera och kommunicera det kunden har beställt. För att passa in för tjänsten ser vi att du: * Är kommunikativ * Stresstålig och tycker om att ha ?många bollar i luften? samtidigt. * Noggrann * Att du har kunskaper inom mat och dryck * Att du tycker om att förhandla och har en hög integritet * Att du är en flexibel problemlösare * Att du strävar efter att överträffa kundens förväntningar * Att du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift är ett krav. Vi ser att du har tidigare erfarenheter av hotell bokning alternativt reception. Kunskaper i Fidelio och/eller Sales & Catering ( S&C ) är ett krav. Vi kommer att starta rekryteringen omgående.