Hilton söker vikarierande Reservations Agent

Hilton Stockholm Slussen är ett fem stjärnigt hotell i centrala Stockholm med 289 rum och stor konferens avdelning som nu söker en vikarierande Reservations Agent för att förstärka vårt bokningsteam. Den största delen av våra gäster har en internationell bakgrund och de är vana resenärer med höga krav på service. Det är därför otroligt viktigt att du tycker att det är roligt och stimulerande att hjälpa och assistera våra gäster så att de alltid får absolut högsta service. I dina arbetsuppgifter ingår att ta emot bokningar via telefon, fax och e-mail. Tillsammans med dina kollegor ansvarar du för att bokningarna i vårt system är korrekt inlagda och checkade innan gästen kommer till hotellet. För att passa in för tjänsten ser vi att du: * Oerhört noggrann * Strukturerad * Självgående * Har mycket goda kunskaper i Fidelio. * Ständigt strävar efter att överträffa våra gästers förväntningar * Behärskar engelska och svenska flytande i tal och skrift är ett krav. Vi ser att du har tidigare erfarenheter av hotell bokning alternativt reception. Tjänsten är ett vikariat. Vi kommer att starta rekryteringen omgående.