HLU-handläggare

HLU-handläggare
Vill du arbeta i en kundnära och administrativ roll där du får kombinera service, struktur och affärsmässighet? Nu söker vi en HLU-handläggare som vill ta ett helhetsansvar för hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll och tillval i ett av Stockholms mest samhällsnyttiga fastighetsbolag. Genom Edge of Talent får du möjlighet att arbeta i en miljö där kvalitet, kundfokus och utveckling står i centrum. 
Edge of Talent söker fler stjärnor till vårt konsultteam
Edge of Talent är ett kompetens och konsultbolag som erbjuder skräddarsydda lösningar för våra kunder, oavsett om det handlar om kortare konsultuppdrag, projektanställningar eller långsiktiga samarbeten. Vi är stolta över att matcha rätt talang med rätt uppdrag och skapa möjligheter för både våra konsulter och våra partners att växa tillsammans.
Hos oss blir du en del av en dynamisk organisation där du som konsult är anställd av Edge of Talent. Vi tar hand om administrationen, coachar dig genom din karriär, och säkerställer att du trivs i ditt uppdrag. Vårt fokus är att erbjuda dig uppdrag som passar just din kompetens och där du har möjlighet att utvecklas.
Jobbeskrivning
Som HLU-handläggare har du ett övergripande ansvar för att administrera, utveckla och följa upp hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll och tillval. Rollen är både kundnära och analytisk, och innebär daglig kontakt med hyresgäster, entreprenörer och interna team.
Du kommer bland annat att arbeta med:

Besvara frågor, ge vägledning och ta emot beställningar från hyresgäster


Lägga upp, beställa och tidsätta arbeten hos entreprenörer


Följa upp beställningar och säkerställa att arbeten utförs enligt avtal


Fakturahantering och ekonomisk uppföljning


Ta fram rapporter, underlag för budget, prissättning och prognoser


Vara delaktig i upphandlingar och avtalsuppföljning


Hålla driftmöten med entreprenörer och följa upp avtalade leveranser


Medverka i förbättringsarbete och utveckling av rutiner


Registervård och ärendehantering i Fast2


Uppföljning av statistik och dokumentation


Bidra till att utveckla utbudet av tillval och material


Kravprofil

Gymnasieutbildning


Kunskaper i ekonomi och analytiskt tänkande


Minst 2 års erfarenhet av kvalificerat kundtjänst- eller handläggningsarbete


Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska


God digital förmåga och mycket bra kunskaper i Excel


Erfarenhet av att arbeta teambaserat


Erfarenhet av att arbeta i Fast2


Erfarenhet av att hantera beställningar kopplade till entreprenörs- eller leverantörsavtal


Meriterande 

Erfarenhet som HLU-handläggare


Erfarenhet av hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll


Erfarenhet från bostadsbolag eller fastighetsförvaltning


Tidigare arbete i en administrativ roll med både kundkontakt och ärendehantering


Vi söker dig som 

Är positiv, serviceinriktad och engagerad


Har en hög administrativ förmåga och god struktur


Trivs i en roll med varierande uppgifter


Är kommunikativ och har en stark samarbetsförmåga


Snabbt sätter dig in i nya system och arbetssätt


Är flexibel, noggrann och självgående. 


Vad vi erbjuder

Anställning hos Edge of Talent med trygghet och support under hela uppdraget


Spännande uppdrag hos ledande företag


Möjligheter till kontinuerlig kompetensutveckling och karriärvägledning


Är du redo att bli en del av vårt nätverk och ta dig an nya utmaningar? Skicka in din ansökan idag så ser vi fram emot att höra från dig!
Ansökan
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning : Heltid
Placering : Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Hermela Nadew
Sista ansökningsdatum : Vi tar emot ansökningar löpande och håller annonsen öppen tills rollen är fylld. För att inte missa chansen rekommenderar vi att du skickar in din ansökan snarast.