Hotellbokare / Agentförsäljning

Travel Service är ett Göteborgs baserat företag inom resebranschen som startades 1991. Våra tjänster i dag är uppdelade i primärt fyra huvudområden, Affärsresor, Mässresor, Eventresor och Agentförsäljning. Vi arbetar enbart med företagskunder. Vi är inne i en expansiv period inom alla fyra affärsområden och planerar att växa ytterligare i framtiden. Vi söker därför en person med kunskaper inom hotellbokning/inköp till vår Agentavdelning. Beskrivning av arbetsuppgifter: I dina arbetsuppgifter kommer bland annat följande att ingå: - Aktivt bearbeta resebranschen om vårt serviceutbud - Ta emot mail och telefonsamtal från våra kunder/resebokare - Komma med förslag och ge offerter enligt önskemål . Sköta inköp av hotellrum och förhandling om inköpspriser - Hantera rumslistor till hotell/vouchers mm. - Vara behjälplig mot kunder som har bokningar/ändringar - Fakturering - Påminnelsehantering - Avstämning av leverantörsfakturor. - Vara behjälplig som support till mässavdelningen I tjänsten kommer även att ingå: - Receptionsarbete - Telefonpassning - Övriga kontorsgöromål Beskrivning av kvalifikationer: - Vi tror att du är väldigt social och orädd då Du kommer att kontakta resebyråer och sälja in vår service per telefon. - Du måste kunna hantera stress och kunna söka i olika hotell bokningssystem. - Du förstår det ekonomiska samband - Som person är du noggrann, analytisk och serviceinriktad. - Du är van vid att arbeta självständig och levererar alltid kvalitet, även då tempot är högt. Du har även goda kunskaper i Excel, Svenska och Engelska i tal och skrift. Stor fördel om du tidigare har erfarenhet av hotellverksamhet. Tjänsten är på heltid.