Hotellreceptionist

Best Western Hotel Fridhemsplan ligger på charmiga Kungsholmen i Stockholm. Vi har 221 rum för olika smaker. Allt från enkelrum utan fönster till stora sviter med jacuzzi. Varje morgon serverar vi en härlig frukostbuffé. På kvällarna kan våra gäster ta sig ett glas och något enklare att äta i vår bar Lavetten.
Efter ett tufft år ser vi ljust på framtiden och är nu redo för en efterlängtad omstart. Vi söker nu en receptionist på heltid.


Arbetsbeskrivning
Sedvanligt receptionsjobb så som in- och utcheckning, telefon- och mailhantering, hantering av bokningar, fakturor, kassa, recensioner mm.
Vara behjälplig för våra gäster innan, under och efter vistelsen och se till att de får bästa möjliga upplevelse.
Under arbetspasset ansvara för att hålla receptionsområdet välkomnande och i bästa skick.
Ha en hög kompetensnivå och alltid hålla sig uppdaterad om arbetet i receptionen.
Aktivt arbeta med försäljning och vara resultatorienterad.
Ha god kontakt med de övriga arbetsgrupperna så som frukost, städ, bar, tvätteri, vaktmästeri.

Du som söker
Naturligt service minded och ser gästernas behov.
Är social och tycker om att möta olika typer av människor.
Är noga med detaljer och tycker om att arbeta strukturerat.
Vara en problemlösare.
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.
Har minst 2 års erfarenhet av hotellreception.
Tidigare erfarenhet av hotellbokningssystem. Kunskaper inom HotSoft är meriterande.



Skicka din ansökan till receptionsansokan@fridhemsplan.se. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum.