Hotellreceptionist - Heltid

Om tjänstenVi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en hotellreceptionist till deras verksamhet i Gävle. Det här är en roll för dig som tycker om att möta människor, leverera service i toppklass och skapa en positiv upplevelse för hotellets gäster.

Som hotellreceptionist blir du hotellets ansikte utåt och spelar en viktig roll i att säkerställa att gästerna får ett professionellt och välkomnande bemötande under hela sin vistelse.

ArbetsuppgifterArbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

In- och utcheckning av gäster
Hantering av bokningar, mejl och telefonsamtal
Ge information och service till gäster
Administrativa uppgifter kopplade till receptionen
Hantering av betalningar och kassaarbete
Samarbete med hotellets övriga avdelningar för att säkerställa hög gästnöjdhet


KvalifikationerVi söker dig som:

Har ett starkt servicefokus och ett professionellt bemötande
Är kommunikativ och trivs med kundkontakt
Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt
Är ansvarstagande och lösningsorienterad
Har god datorvana


Tidigare erfarenhet är inte ett krav, men vi värdesätter ett genuint intresse för service och gästbemötande.

Meriterande

Erfarenhet från hotell, reception eller annat serviceyrke
Erfarenhet av bokningssystem och kassahantering
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Kunskaper i ytterligare språk


Om anställningen

Heltid
Arbetstider enligt schema, vilket kan inkludera kvällar och helger
Placering i Gävle
Start enligt överenskommelse


Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!