Implementation Manager

Benify är ett svenskt HR-techbolag som hjälper företag globalt att bli bättre arbetsgivare genom att attrahera, belöna och stärka relationen med sina anställda. Med över 500 Benifyers i 6 olika länder, driver vi framgång med vår marknadsledande förmånsplattform för över 1500 kunder och 2M användare runt om i världen 🌍Vi främjar en hållbar företagskultur där medarbetarna känner sig engagerade och inkluderade "Because people matter" 💙

Rollen som Implementation Manager
I rollen som Implementation Manager har du ett projektledande ansvar där du tillhör Professional Services Nordics och kommer arbeta B2B med end-to-end implementation av vår SaaS-lösning. Du kommer vara ansvarig för lansering av vårt kundsegment SME och arbeta med en bred variation av kunder inom både privat och offentlig sektor i Sverige och Norden. Primärt är du ytterst ansvarig för att projektleda under lansering av nya kunder, lansering av nya funktionaliteter på redan existerande kunder och även interna förbättringar. Här får du möjlighet att utvecklas utifrån ett agilt arbetssätt och bli del av ett drivet team som arbetar krossfunktionellt med det slutliga målet att tillsammans skapa värde för våra kunder.

Exempel på arbetsuppgifter

- Projektleda och hantera implementeringar av våra standardiserade produkter i Norden.
- Samarbeta med Benifys interna funktioner för att samordna och leverera enligt våra kunders önskemål.
- Säkerställa konfiguration av den överenskomna tekniska uppsättningen.
- Arbeta med många olika kunder och kontaktpersoner och tillsammans skapa värde.
- Kontinuerlig dialog och samarbete med Sales, Client Success och samtliga funktioner inom Professional Services Nordics.
- Utifrån ett agilt arbetssätt utveckla och standardisera implementeringar för kunder och säkerställa kundnöjdhet.


Vem är du?
Som Implementation Manager ser vi gärna att du motiveras av att arbeta i en teknisk roll, är kvalitetsmedveten och har en stark drivkraft och intresse för att etablera nya lösningar hos våra kunder. Vi söker dig som är en trygg projektledare, har förmåga att hantera olika dialoger med kunder, har en god analytisk förmåga, är ansvarsfull och tycker om att arbeta som spindeln i nätet med problemlösning. I ditt arbete är du prestigelös och pragmatisk samt har ett utpräglat kundfokus. Det är avgörande att du är strukturerad, har god samarbetsförmåga och vet hur du ska prioritera rätt för att lyckas i rollen som Implementation Manager.

Vi ser även att du som söker har:

- Tidigare erfarenhet från en roll där du arbetat kundnära inom försäljning eller kundservice och/eller in en annan liknade koordinerande roll.
- Intresse för tekniska lösningar och problemlösning, då rollen innebär hantering av såväl komplexa som mindre komplexa tekniska ärenden.
- Goda språkkunskaper i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Danska ses som meriterande.


Det är dessutom meriterande, men inget krav, om du:

- Har tidigare erfarenhet från ett SaaS-bolag.
- Har tidigare erfarenhet av att jobba i system så som JIRA.
- En universitetsexamen inom ekonomi, system, administration eller motsvarande.


Vad Benify erbjuder dig!
Hos oss på Benify får du möjligheten att arbeta i en organisation där alla bidrar till vår framgång, hjälper varandra på vägen dit och har roligt under tiden. Vi vet att det är våra anställda som gör Benify framgångsrikt och som får oss att utvecklas framåt - vi välkomnar inte bara dina idéer, vi uppmuntrar dem. Din egen utvecklingsresa inom organisationen är upp till dig; dina initiativ, personliga mål och din nyfikenhet är nycklarna för din utveckling och hur långt du kan nå inom Benify. Hos oss arbetar vi med stor passion och vi lyckas tillsammans! Som anställd på Benify har vi:

- Kollektivavtal 📝
- Generöst friskvårdsbidrag 🏃‍♂️
- 30 semesterdagar 🌞
- ITP1 Pension och Lifeplan - ett pensionsverktyg som genom personlig rådgivning optimerar ditt pensionssparande 📈
- Garanterad work-life balance med en hybrid arbetsmodell 👨‍👩‍👧‍👦
- Årlig konferens utomlands ✈️
- En hel del sociala event och aktiviteter på våra kontor ✌️
- Du är ansvarig för din egna utveckling och vi erbjuder interna karriärmöjligheter


Praktisk information
Start: Så snart vi hittar vår perfekta match!
Omfattning: Heltid 100%, tillsvidare.
Placering: Stockholm eller Malmö. Vi erbjuder en stor flexibilitet till hybridarbete, men ses på kontoret på veckobasis ungefär tre gånger per vecka.

Ansökan
Låter tjänsten som Implementation Manager intressant? Urvalet sker löpande och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, tveka därför inte att söka redan idag!