Implementeringskonsulent inom IT

Jobbeskrivelse - Som implementeringskonsulent har du til opgave, at tilrette Omnitures koder til hver kundes nøjagtige forretningskrav og rapporteringsbehov, at hjælpe hver kunde med at implementere koder over hele deres hjemmeside og gennemføre kvalitetskontrol for at sikre at implementationen er gennemført optimalt. Stillingen inkluderer følgende aspekter . kendskab til kundens hjemmeside, forretningsmodel og online-markedsføringsstrategi . massiv dialog og støtte pr. telefon, men også personlig kundekontakt med virksomhedernes medarbejdere . samle kunders forretningsmål og skabe hurtige anvendelsesmanualer . undervise kunderne i hvordan implementering gennemføres . gennemføre tekniske forstudier med kundens it-personale og assistere i udviklingen af risiko vurderinger . skrive den nødvendige logik i kundens software for at kunne producere forventet værdi ved implementation af Omniture's teknologi . sikre at kunden færdiggøre implementationerne til tiden . dokumentere emner og "best practices" relateret til specifikke platforme og konfigurationer . løbende at kommunikere med kunden gennem hele kontraktperioden og fremføre emner ved behov. Uden at være en programmeringsfunktion, er det afgjort en meget teknisk stilling med løbende dialog med kunden. Arbejdstiden er mandag til fredag 9:00-17:00. Potentiale - Der er tale om et spændende job, med mange alsidige opgaver. Der er stort potentiale for udvikling i Omniture. Virksomheden vokser kraftigt, og alene i 2. halvdel af 2007 bliver medarbejderstaben øget med minimum 30 % på verdensbasis. Omniture er verdens hurtigst voksende software selskab, og har de sidste 5 år, hvert år øget omsætningen med over 100 %. Uddannelse - Du har en uddannelse inden for it, gerne Webmaster eller lignende. Erfaring - Du har kendskab til internet og online-markedsføring, hjemmesideanalyse, JavaScript, Web protokoller, html og andre internet teknologier. Du har eventuelt tidligere arbejdet med projektledelse. Det er en fordel, hvis du tidligere har arbejdet med support på it-systemer, og det er især en fordel hvis du kender til at føre dokumentation for programmer som fx Perl C/C++, CGI, Java, ASP, VBScript eller PHP Personlige egenskaber - Du er selvkørende, ansvarlig og fuldt dedikeret til kundesupport. Du har særlige evner til organisation, præsentation og til kommunikation, både skriftligt og mundtligt. Du er omstillingsparat og er en teamplayer og har en god teknisk forståelse. Sprog - Du taler og skriver engelsk og dansk og/eller svensk flydende. Det er vigtigt, at du kan formulere dig teknisk. It Du har et solidt kendskab til it og internet, idet du arbejder indgående med det. Du ved, hvordan MS Office-pakken, MS Outlook og hjemmesider i praksis fungerer. Virksomheden - Omniture er verden største leverandører af "Online Business Optimization" (webanalyse). Virksomheden har hovedkontor i Utah, og har over 2.200 kunder i mere end 75 lande fordelt over hele kloden - heriblandt mange af verdens største firmaer. Kontoret i Danmark varetager bl.a. Volvo, TDC, Novo Nordisk, Coloplast, Nordea, Danske Spil, KMD og mange flere. I kontoret i København har medarbejderne en hverdag hvor smilene ofte kommer frem. Der lægges stor vægt på sammenhold og tryghed, og det er altid muligt at få en snak med alle om alting, uanset titel og arbejdsområde. Det skal være rart at komme på arbejde om morgenen. Læs mere om firmaet på www.omniture.com