Informatör/Kundtjänstmedarbetare

Arbetsuppgifter:
Till en av våra samarbetspartner söker vi nu en Informatör/Kundtjänstmedarbetare
Arbetet kommer att innebär mycket kontakt med kunder via telefon samt bokföring av uppgifter i system. Noggrann samt uttrycka sig i tal, mail, brevutskick på ett korrekt sätt. Som Informatör kommer uppgifterna att vara hemsidan, informationsblad samt utskick till kunderna i området. Social medier står också som en del i informationsflödet från företaget.


Formell kompetens:
3 årig gymnasieutbildning med inriktning ekonomi

Din bakgrund:
Vi söker dig som har ett genuint intresse och kunskap för omvärlden och miljön. Har du dessutom kompetens och har arbetat med det administrativa programmet Future är detta en merit. Mycket av arbetet består i att ta fram rätt underlag för fakturering därför är det viktigt att även ha datakunskap ur ett redovisningsmässigt perspektiv. I rollen ingår utskick, hemsida, social medier som en del i arbetet, därför ser vi att sökande även har en bakgrund som Informatör. Då arbetet är av sådan karaktär bör du ha erfarenhet av likande arbete sedan tidigare

Personliga egenskaper:
Vi tror att du som person är driven och strukturerad samt trivs i en självständig roll där ingen dag är den andra lik. Du har en mycket god praktisk förmåga och naturlig känsla för service samt är lösningsfokuserad. Du har en vana att arbeta i ett högt tempo med snabba förändringar, vilket ställer krav på att du kan arbeta självständigt och prioritera samt organisera ditt arbete. Andra bra personliga egenskaper är att du är en liten ?entreprenör? och socialt utåtriktad. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet, där noggrannhet och ansvarstagande väger tungt.