Inkasso/kundservicehandläggare

Trafikförsäkringsföreningen söker inkasso/kundservicehandläggare till vår Servicegrupp Trafikförsäkringsföreningens (TFF:s) verksamhet består i huvudsak av att ta ut avgifter av ägare till oförsäkrade motorfordon och att reglera trafikskador.TFF:s medlemmar är svenska trafikförsäkringsbolag.Läs mer om oss på www.tff.se Vi söker en ny medarbetare till vårt kontor i Stockholm.Du kommer att ingå i en specialgrupp bestående av fyra personer.Ni arbetar mot en viss kundstock och gör mindre utredningar kring kundens betalningsförmåga.Dessutom besvarar du samtal, e-post och brev från våra kunder och myndigheter.Du informerar om den lagstadgade trafikförsäkringsplikten, inkasserar obetalda premier och trafikförsäkringsavgifter. Vi söker dig som har flerårig arbetslivserfarenhet och dessutom ett par års erfarenhet av inkommande samtal, gärna från inkassobranschen.Det är meriterande om du har arbetat med efterbevakning hos inkassoföretag.Du bör ha minst gymnasieutbildning eller motsvarande.Du har en utpräglad serviceförmåga, egen drivkraft och en mycket god samarbetsförmåga.Det är även viktigt att du är självständig och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.För att trivas hos oss tror vi att du är flexibel och positiv samt har viljan att utveckla verksamheten tillsammans med dina kollegor.Eftersom vi strävar efter en jämn könsfördelning ser vi gärna manliga sökande.Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde snarast.Tycker du att detta låter intressant är du välkommen att ansöka på www.tff.se.Sista ansökningsdag är 2009-03-08.