Internationell kundservice

Presentation CarpetVista.com är Europas största mattbutik på nätet. Butiken finns på 12 språk och vi levererar mattor till hela Europa. Vi är inriktade på handknutna mattor av hög kvalite och har ett kvalitetstänkande som genomsyrar hela organisationen. Vi är nu i behov av att förstärka vår kundtjänst med en person. Arbetsuppgifter Du kommer att ta ett helhetsansvar för CarpetVistas internationella kundtjänst. Du besvarar kundernas frågor och hjälper dem i telefon och via mail. Till din hjälp har du personer med expertkunskap inom mattor. Du kommer också till viss dela assistera i det administrativa arbetet. Vi tror att du: . Är service-inriktad och har lätt att prata med folk. . Kan uttrycka dig i tal och skrift på Svenska, Engelska och Franska. Kunskap i ytterligare europeiska språk är meriterande. . Är systematisk och pedagogisk. . Har grundläggande dator-kunskap och "surfvana". . Har lätt för att lära och vill växa inom företaget.