IT-chef till retailföretag

För kunds räkning söker vi: IT-chef till nordiskt retailföretag Vår kund är ett mycket expansivt retailföretag med drygt 400 anställda, butiks- och kontorspersonal, i Norden. Butikskonceptet är ett mycket starkt varumärke inom sin nisch på marknaden. Till denna kund söker vi en IT-chef med nordiskt ansvar och med erfarenhet av arbeta i komplexa, driftskritiska retailmiljöer. Tjänsten är bred med både strategiska element och har samtidigt en väldigt tydlig operativ inriktning. Det är ingen förvaltande roll utan fokus under överskådlig tid kommer att ligga på förändring, utveckling och problemlösning. På IT-sidan har vår kund en rad spännande projekt och utmaningar under den närmaste framtiden. Man har inlett en utrullning av nya affärs- och butikssystem runt om i Norden som kommer att utvidgas under de närmaste åren. Man planerar att effektivisera sin supportfunktion och man har inlett ett arbete med att outsourca delar av it-driften. Om du är den person vi söker har du antagligen en stark kommunikativ förmåga och kan förankra dina beslut och åtgärder inom organisationen. Du har erfarenhet av att rapportera och presentera på ledningsnivå och förmåga att utbilda och engagera slutanvändare. I tjänsten ingår även personalansvar för medarbetarna i supporten. Du bör ha erfarenhet av liknande roller, gärna som teamleader eller med direkt personalansvar. Självklart har du ett starkt kundfokus och förstår vikten av en ständigt fungerande IT-drift för butiker med öppettider både på kvällar och helger.