IT-Hantverkarna söker kundansvariga tekniker

IT-Hantverkarna är en rikstäckande kedja som erbjuder mindre företag IT-hjälp.Vi finns idag på drygt 37 orter och växer stadigt, vi satsar på att finnas på ett 60-tal orter inom ett par år.Nu söker vi fler kundansvariga tekniker till vårt kontor i Kristianstad

Vi söker dej som har en datateknisk bakgrund, med erfarenhet av att ha arbetat med PC-nätverksmiljöer.Det är viktigt att du har en kombination av teknisk kunskap och social kompetens.Arbetet innebär du får ge teknisk service på plats hos kunderna och samtidigt utveckla affärsrelationer med kunderna på ett professionellt och förtroendegivande sätt.

Utbildningsbakgrund och kunskaper:
Gymnasiekompetens med datateknisk inriktning eller motsvarande jämförbar teknisk inriktning.

Grundläggande kunskaper inom områden som berör:
.vardagliga IT-frågor i PC-miljö, avseende PC och Server hårdvara
.säkerhetsfrågor såsom brandväggar och virusskydd
.printerhantering i standard Microsoft-miljö
.lokala nätverk och trådlös kommunikation
.övrig kommunikation, enkel kunskap om ADSL, VPN, IPSEC protokoll
.Internet
.mail-hantering, framförallt i Microsoft-miljö

Erfarenhet:
Arbetet kräver erfarenhet av att ha arbetat med datateknik inom yrkeslivet eller som ett privat intresse.För tjänsten krävs en problemlösande inställning.Certifiering inom Microsoft är meriterande.

Personliga egenskaper:
För tjänsten krävs en hög social kompetens med betoning på följande egenskaper:
.relationsskapare (lätt för att få kontakt med människor)
.lyhörd (förmåga att uppfatta kundens behov)
.analytisk (förstå och identifiera kundens problem, och att kunna sälja in detta till kunden)
.handlingskraftig och drivande (åtgärda kundens problem snabbt och effektivt)
.team-orienterad (god samarbetsförmåga med andra)
.affärsfokuserad och proaktiv (kundbesök, föreslå nya tjänster och produkter)


Ansökan:
Ansökan skickas per e-mail till:


Välkommen med din ansökan!