IT Klienter och Skrivare söker IT-tekniker

Regionservice levererar servicetjänster till Region Hallands kärnverksamheter. Medarbetarna utför tjänster inom serviceområdena teknik, fastigheter, kost, städ, vaktmästeri, logistik, administration, kurs & konferens, upphandling, intranät, kommunikation och it/tele. Regionservice målsättning är att utveckla en effektiv och rationell service med hög kvalitet.

IT-Service Region Halland har till uppgift är att ge IT-stöd till alla verksamheter inom Region Halland, samt privata vårdgivare.

I IT-Service uppdrag ingår underhåll av klienter, skrivare, kommunikationsnät och servers. Även deltagande i projekt samt förvaltnings- och specialistroller inom beslutad förvaltningsmodell är viktiga uppgifter i uppdraget.
Vårt arbetssätt är processinriktat och vi är certifierade inom områdena kvalitet och säkerhet.

IT-Service har utgångspunkt i Halmstad respektive Varberg och våra medarbetare är fördelade på 4 avdelningar


ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att arbeta med IT-support till verksamheten på datorer, tunna klienter, skrivare och till viss del läsplattor. Vår miljö är baserad på Windows 7, men en pågående övergång från Windows XP innebär en del kvarvarande arbete även på denna plattform.
I arbetet ingår dokumentation och 2:nd line support till vår Servicedesk samt deltagande som resurs i projekt och uppdrag. Enstaka telefonpass i vår Servicedesk kan också förekomma.


KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som är ansvarsfull, serviceinriktad, ordningsam och stresstålig. Din kommunikativa och pedagogiska förmåga är god. Du trivs med att jobba i team men är också självgående.

Du har:
• Dokumenterad praktisk erfarenhet av support på Win XP/Win7 datorer i större IT-miljöer.
• God förståelse och kunskap runt central skrivarhantering i nätverk.
• Dokumenterad praktisk erfarenhet av IT support i datanätverk med central administration.
• Körkort B

Meriterande är
• Erfarenhet av applikationspaketering och distribuering samt OS-deployment, gärna via Upkeeper som är det distributionsverktyg vi använder.
• God förståelse kring Citrix och tunna klienter.
• Erfarenhet inom ITIL och processinriktat arbetssätt.