IT leveransansvarig

Varför välja QD som arbetsgivare?

Hybridarbete: Vi prioriterar god balans mellan arbete och fritid. Därför har vi en hybridarbetsplats där man får jobba på distans 50% av tiden.
Friskvård: Friskvårdsbidrag på 2500kr/år (eller 5000kr/år om du offrar en slant av din teknikpeng)
Teknikpeng: Är du också lite nördigt kär i teknik? Vi med! Som nyanställd får du själv välja din utrustning och får du en fin summa varje år för att bibehålla de nyaste prylar.
Härliga kollegor: Bästa förmånen! Bli välkomnad till ett härligt gäng som bryr sig om varandra!

Vår kultur präglas av våra värderingar, en kultur där glädje, engagemang och tydlighet är en viktig del av vår vardag.

På QD kallar vi det ”101% för dig”, både inom QD och mot våra kunder. Det är nog det som gör att det är kul att gå till jobbet. Vårt kvitto på det är att QD sedan höst 2020 är ett certifierad Great Place To Work.

Hur blir jag en QDian?
Vi vill gärna börja med att lära känna dig här genom ett par frågor och ett CV eller varför inte en länk till din Linkedin? Då vi rekryterar fördomsfritt ber vi dig att inte skicka med ett personligt brev. Vi genomför en bakgrundskontroll innan beslut om anställning.

Vi rekryterar löpande så tveka inte att ansöka redan idag!

Vi söker just nu en driven och ansvarstagande person till vår roll som Leveransansvarig.
Ditt ansvar kommer vara att säkerställa en kvalitativ kundleverans samt att utveckla våra kunder framåt på den konstanta IT-resan! Till ditt förfogande har du ett team på 6–8 tekniker som du är ansvarig för att arbetsleda.

Som Leveransansvarig är det ditt uppdrag att ansvara för att kundens verksamhets- och IT-behov identifieras och möts av teknikerna i rätt tid. Du lyfter leveransen och kunden till nästa nivå genom att identifiera förbättringsförslag och nya projekt samt att du agerar länk mellan olika grupper i och utanför leveransorganisationen för att säkerställa att vi når våra mål och KPI’er.

Vi ser att du har minst fem års arbetslivserfarenhet. Vi ser att du tidigare varit i en liknande roll där du kanske har erfarenhet av projektledning och har samordnat och drivit fram tekniska lösningar utifrån ett identifierat behov. Kanske har du jobbat inom försäljning eller som Service Delivery Manager och känner dig trygg med hur man kommunicerar kring tekniska lösningar till en beställare? Du har sannolikt en erfarenhet av att arbeta med IT-beställare eller IT-chefer.

Oavsett så ser vi att följande egenskaper är viktiga för att du ska lyckas i denna roll;

• Du har mycket goda ledaregenskaper samt tidigare erfarenheter i en ledarroll
• Du är en person med god förmåga att kommunicera kring IT-drift och IT lösningar
• Du har en god vana av kunddialog och besitter ett stort kundfokus
• Du är bra på att prioritera och har dokumenterad erfarenhet av att driva förändringar
• Du har en god förmåga av att koppla samman verksamhetsbehov och IT
• Du är van vid att arbeta enligt standarder och processer (t.ex. ITIL)

Vill du vara en del av ett härligt bolag och vår fortsatta resa med att lyfta kund och leverans till nästa nivå är du varmt välkommen med din ansökan!