OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
IT-samordnare/tekniker
IT-Stöd i syfte att IT-utrustning och programvara kan nyttjas optimalt.
Installationer, uppdateringar och felsökningar.
Kontakter med användare.
Nyckelkunskaper:
Kompetens i Microsoft-miljöer, såsom Active Directory, Windows Server 2000/2003, Windows XP.
Kunskaper om:
stationära och bärbara datorer och kring-utrustning.
multifunktionella skrivare.
datanätverk och dess komponenter.
Nyttig erfarenhet
Relevant utbildning för arbetsuppgifterna eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt
Erfarenhet med både klient och servermiljöer.
Erfarenheter av ramverket ITIL inom processerna Incident och Problem.
Kunskaper om:
Officepaketet
telefonimiljöer, mobil och DECT
telefonväxlar.
Viktiga förmågor
Kunna sätta användaren i centrum och ge service
Ha förståelse för tekniska IT-miljöer.
Intresse och drivkraft att hela tiden utvecklas.
Gilla att lösa IT-problem
Trevlig, ordningsam och pedagogisk.
Vara självgående
Kunna prioritera
Fungera i grupp med kollegor för att nå ett gemensamt mål.