IT-support

Arbetsbeskrivning
Detta är en möjlighet för dig som vill utvecklas och lära mer inom IT. Har du grundläggande IT kunskaper och viss erfarenhet av IT sedan innan? Då kan detta vara perfekt för dig. 

Som IT tekniker kommer du stötta upp på IT avdelningen med diverse uppgifter. Du förväntas kunna koordinera och dispatcha inkomna ärenden, sköta enklare IT support och behörighetshantering i Active Directory samt hantera lösenordsbyten och administrera i verksamhetens ärendehanteringssystem, Service now. Rollen innefattar även att installera datorer och kringutrustning på plats i verksamheten. Just nu är mycket av arbetet kopplat mot O365. 

Rollen som IT-support är ett uppdrag där du kommer att få anställning hos Randstad Technologies som konsult. Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Ansvarsområden
Som supporttekniker kan du få arbeta med:
1st, 2nd och 3rd line support via telefon, mail, fjärrstyrning eller on-site
Felsökning och teknisk problemlösning
Supporta allt ifrån enklare klienter, nätverk och applikationer till att få sköta konto- och behörighetsadministration, installation av program samt lösa kommunikationsproblem
Supporta, underhålla, installera och byta ut datorer och kringutrustning


Kvalifikationer
Förutom att du skall vara flytande i svenska ser vi även att du har erfarenhet av att supportera inom:
Windows 10
Office 365
Active Directory eller ServiceNow
Hårdvara som telefoner, skrivare och PC
Nätverk (grundläggande felsökning)

Meriterande:
Om du har någon form av IT-utbildning
Om du är dansktalande


Erfarenhet
Minimum 6 månaders arbetserfarenhet av IT-support.

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.