IT support, 2nd line, alingsås

Arbetsbeskrivning
Är du redo för din nästa utmaning?
Vår kund befinner sig i en spännande tillväxtfas och siktar på och planerar för att tredubbla företaget under de kommande åren! Jag söker därmed nya talanger som vill följa med på deras gemensamma resa och bli en del av deras  framgångsrika team samt vara med att driva och leda det operativa arbete för att leverera Nordens bästa IT-support.

Detta är konsultuppdrag via Randstad Technologies. Randstad Technologies är specialister inom IT och som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, coachar och stöttar dig i din utveckling och karriär genom varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos oss står din personliga utveckling i fokus och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter.

Ansvarsområden
Du blir en viktig del av den tjänst som vår kund levererar till sina slutkunder. Tillsammans med alla dina goa kollegor i teamet,  ansvarar ni för att slutkund får all den service och support den kan förväntas behöva i sitt arbete. Arbetsuppgifterna är varierande och du kommer hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typer av applikationer och IT-plattformar.  För just detta uppdraget är det extra meriterande om du har erfarenhet av IP-telefoni och Cisco Unified Communications Manager.

Vi tror att du som söker är en person som trivs i en roll där du får ta ansvar för dina arbetsuppgifter samt att du gillar att ha mycket att göra (m a o är uttrycket "många bollar i luften" väldigt bekant för dig). Som person motiveras du även av problemlösning och är duktig på tekniska lösningar. Slutligen så trivs du i en social roll där du samarbetar och stöttar dina kollegor.

Arbetstider
Heltid, vardagar, kontorstider 8.00-17.00
Start enligt överenskommelse

Kvalifikationer
• Flerårig erfarenhet av 1st och/eller 2nd linesupport
• Erfarenhet av teknisk felsökning och ärendehanteringssystem
• God kunskap i svenska och engelska, såväl tal som skrift

Meriterande med kompetens: 
Grundläggande kunskap om IP-telefoni, Cisco Unified Communications Manager, Hänvisningssystem (Enghouse Vision 80/20 / Artvise) och Windows Server.

Ansökan
2021-10-31, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För mer information: malin.holst@randstad.se

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential!