IT Support

Capitex AB är marknadsledande på programvaror för ekonomiska rådgivare inom fastighet, finans och försäkring. Vi erbjuder även konsulttjänster baserade på internet till i första hand fastighetsbranschen. Företaget är privatägt sedan starten 1981 och har idag ca 80 anställda. Huvudkontoret ligger på vackra Svensknabben i Kalmar och ett filialkontor finns i Stockholm. Medarbetare till IT-support På Capitex supportavdelning arbetar vi med att hjälpa våra kunder (Sveriges fastighetsmäklare), främst via telefon, med frågor rörande Capitex PC-applikationer och webbtjänster. Vi strävar efter korta svarstider och vill gärna dela med oss av all vår kunskap. Kundens bemötande skall präglas av kvalitet och service vilket är vårt adelsmärke. Arbetsuppgifterna består av att vägleda kunden fram till en lösning främst via telefon men även via e-post och fjärrstyrningsverktyg. Detta kräver att du talar på samma tekniska nivå som användarna av våra programvaror och kan förklara och kommunicera handhavande, installationer och tekniska frågor på ett klart och begripligt sätt. Du som söker skall ha en mycket stor vana av att arbeta med datorer, helst ha erfarenhet av arbete med teknisk support och vara utåtriktad som person. Våra applikationer följer Windows och Internetstandard och har kopplingar till Microsofts produkter varför kunskap om operativsystem, internet och Office är nödvändigt för tjänsten. Vi ser gärna både kvinnliga och manliga sökande, gärna med kunskap eller erfarenhet från någon av våra branscher fastighetsmäklare, försäkring, fastighetsbolag eller bank. Vi är ett glatt gäng om 7 personer som idag arbetar med support och vi hoppas hitta någon som kommer att trivas i vår gemenskap.