IT-support, First Level

ENERCON Energy Converter AB
Jorden har obegränsade resurser av sol, vind och vatten. Det är en av vår tids mest ansvarsfulla uppgifter att ta till vara dessa resurser i stor skala och vi har antagit denna utmaning. ENERCON är ett av de ledande vindkraftsföretagen i världen. Motiverad personal och kunder har bidragit till ENERCONs globala framgång med produktionsanläggningar på tre kontinenter och marknadsrepresentation i 36 länder. I Malmö finns vårt Nordiska Huvudkontor och runt om i Sverige har vi 17 Servicestationer.

IT-support, First Level

Arbetsuppgifter
Tillsammans med en kollega ansvarar du för IT-miljön på ENERCON Energy Converter och Enercon GmbH i Sverige. Dina arbetsuppgifter innefattar support, uppdateringar och utbildningsinsatser såväl på huvudkontoret i Malmö som för serviceteamen som är spridda geografiskt i Sverige. I ditt arbete optimerar du möjligheterna med tillgängliga system och ger dina medarbetare efterfrågad användarsupport.

Tjänsten som IT-support på Enercon innebär arbete med felsökning, konfigurering, installation, dokumentation och uppföljning av åtgärdade problem. Din stationering är i Malmö men resor kan förekomma. Viss internutbildning vid huvudkontoret i Tyskland kommer att erbjudas beroende på dina förkunskaper. Det är i Tyskland som vårt globala IT-center finns.

Du kommer arbeta med Windows XP, Windows 7, och Lotus Notes. I en snar framtid väntar en övergång till Outlook samt en implementering av SharePoint. Som affärssystem arbetar vi idag i SAP.

Kvalifikationer
Vi vill att du har en IT-utbildning på gymnasie-, KY- eller högskolenivå kombinerat med erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom service, helpdesk och/eller IT.

Som person är du noggrann, ansvarsfull, initiativrik och utpräglat serviceinriktad. Du är duktig på att kommunicera, koordinera, har god pedagogisk förmåga och lätt för att samarbeta med andra. Du drivs av att hjälpa dina kollegor. Du gillar problemlösning och tillfredsställs av att hitta lösningar och du trivs i en mycket dynamisk miljö där du kan tillföra glädje och energi. Det är viktigt att du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift. B-körkort är ett krav.

Övrigt
Vi på Enercon arbetar för ökad mångfald på våra arbetsplatser och ser därför gärna kvinnliga sökande och sökande med annan etnisk bakgrund än svensk.

Ansökningar skickas till application-sweden@enercon.de. Var god skriv IT-support i ämnesraden. Sista ansökningsdagen är den 12/11, urvalet sker dock fortlöpande. Ange gärna när du skulle kunna börja samt vilka ungefärliga löneanspråk du har.

Eventuella frågor besvaras av Annika Melvanius, HR-avdelningen +46 (0) 701-01 51 88 eller Fredrik Löfqvist Commercial Manager +46 (0) 721-61 49 01

Välkommen med din ansökan!