IT support på deltid medan du pluggar?

Här kommer möjligheten för dig som studerar men som samtidigt vill samla på dig erfarenhet och utöka studentkassan under utbildningens gång. En stor mediekoncern söker nu tre personer till sin IT support, där problemlösning är en stor del av vardagen. Här samlar du på dig mycket kunskap på en arbetsplats där utvecklingsmöjligheterna är stora. Är du en ambitiös, självgående och ansvarstagande student? Då är det god tid att du söker tjänsten redan idag!

OM TJÄNSTEN
Vi söker nu för vår kunds räkning tre studenter till deras interna IT-support. På IT-supportavdelningen får du chansen att jobba med teknisk support, vilket innefattar felsökning, installationer och mycket mer. Merparten av arbetet sker i både Ma-c och Windowsmiljö. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå i att lösa och hantera inkommande ärenden och daglig kontakt med medarbetare via telefon, chat, walk-in och vårt ärendehanteringssystem.

Arbetet är utformat för att det ska vara anpassat till ditt studieliv, därför finns möjligheten att jobba hemifrån. Dina arbetstider kommer vara måndag-fredag 05:00-14:00, där du har möjlighet att avrunda redan vid 8-9 om det är så att du t.ex. skulle ha en föreläsning. Var femte helg kommer du bli tilldelad 12h pass men är då ledig resterande vecka. Under sommaren kommer du få möjlighet att jobba mer och förväntas vikariera för semestrar.

Du erbjuds:


* Ett varierande jobb vid sidan av studierna där det finns goda utvecklingsmöjligheter efter examen
* Ett flexibelt schema och möjligheten att jobba remote
* En dedikerad konsultchef och karriärspartner i Academic Work


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
- Incidenthantering
- Felsökning
- Dokumantation

VI SÖKER DIG SOM
- Du är studerande inom IT/teknik på minst 50% och har minst ett år kvar av dina studier
- Tidigare arbetslivserfarenhet av arbete inom service
- Du har god kännedom om Windows 10 samt Mac
- Flexibel och kan hoppa in när det behövs
- Svenska och engelska i såväl tal som skrift då det används i det dagliga arbetet

Det är meriterande men inget krav om du har tidigare arbetslivserfarenhet av att arbeta i en servicedesk. Kanske har du också kommit i kontakt med ServiceNow eller Active Directory men också med teknisk dokumentation och felsökning.

Det absolut viktigaste är att du är driven och vill lära dig mer! Du är självgående och van att hålla ett högt tempo i en föränderlig miljö. I din roll brinner du för IT, är självgående och trivs i en varierad vardag då du gillar att jobba på en arbetsplats där det finns mycket att göra! Du är orädd och vågar fråga om hjälp.

Övrig information


* Start: Juni
* Omfattning: Roterande arbetstider enligt ett 5 veckors rullande schema. Heltid under sommaren
* Placering: Stockholm


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.