OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Ett jobb för dig som är lika trygg i din IT-kompetens som att bemöta kunder. Vi behöver dig som har vana av arbete i större organisation och som söker ett växlande uppdrag med möjlighet till fast jobb.
Om tjänsten
Academic Work söker för kunds räkning två supporttekniker på heltid
Kundens avdelning Service & Support är 1:st line för alla IT-incidenter och avdelningen har 15-18 medarbetare i Göteborg men finns även representerade utomlands. Avdelningen behöver förstärkas med 1-2 IT Support Specialister (tekniker).
Uppdraget är en del av vår personaluthyrning vilket innebär att du kommer att vara anställd av Academic Work men arbeta som konsult hos kund.
Arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du att arbeta med IT-support och som tekniker på fältet.
Tjänsternas placering är i Göteborg men visst resande i tjänsterna ingår. Även beredskapstjänstgöring kan förekomma. Man kan även från tid till annan även förstärka Service Desken.
Merparten av arbetet kommer att ligga inom klientområdet där allt från PC, Laptop, skrivare, kassaplatser samt tillhörande Operativsystem och mjukvaror. Miljön är en Microsoft och Citrix influerad.
Vi söker dig som
Du behöver ha kunskaper och erfarenhet inom klienthantering och användaresupport är av stor vikt då detta kommer att vara en stor del av tjänsten. Det är ett måste att du har körkort. Har både vilja och möjlighet att resa.
Du har goda kunskaper i Svenska och Engelska.
Efterfrågade specifika kompetenser:
Teknisk utbildning med IT-påbyggnad.
Du har 3-5 års erfarenhet som fälttekniker inom IT.
Teknisk kompetens
Du ska kunna pinga nätverk, DNS, förstå switchar pch dra kablar.
Kunskap inom Citrix och fjärrstyrning.
Windowsmigrering.
Lite AD-koll.
Det är meriterande om du...
Har erfarenhet av att arbeta tätt med leverantörer och jobbar för win-win situationer.
Har arbetat utomlands tidigare.
Kan ytterligare språk uttöver svenska
Som person är du
Serviceminded då du kommer att möta många kunder och behöver ha fingertoppskänsla när det kommer till kundbemötandet.
Självgående med stark förmåga att samarbeta i grupp.
Är trygg och stresstålig person som inte tar med sig jobbet hem.
Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på
[email protected] under kontorstid. Kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.
START: Enligt överenskommelse
UPPDRAGETS UPPSKATTADE OMFATTNING: Heltid
UPPSKATTAD ARBETSTID: 8-17 (juni till augusti 8-16)
PLATS: Göteborg, resande
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och har några års arbetslivserfarenhet, är nyutexaminerad eller fortfarande studerar på högskola/universitet. Hos oss kan du arbeta som uthyrd konsult på specifika kunduppdrag eller bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet. Läs mer på www.academicwork.se.
SKYDD FÖR DEN PERSONLIGA INTEGRITETEN När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.