IT Support Specialist

IT Support Specialist

Arbetsbeskrivning

Är du tekniskt kunnig, hjälpsam och nyfiken? Vill du vara med och bygga vidare på en utomordentlig IT support till vår verksamhet? Har du några års erfarenhet och kunskap av lösningar och produkter inom Microsoft och webbområdet? Vi är inne i en stark tillväxtfas och har en spännande roll inom vårt operation team – välkommen med på resan!

Din roll

Som IT Support Specialist kommer du vara navet i att hjälpa och vägleda verksamheten inom alla former av IT frågor, både tekniska, användarmässiga så väl som systemspecifika. I rollen innefattas ansvaret för första linjens support, arbete med systemadministration och att vara en naturlig länk till våra tekniska specialister.

Du tar ägarskap, driver det dagliga arbetet i vår helpdesk och trivs med att både på egen hand och tillsammans med teamet hjälpa vår verksamhet och medarbetare. I rollen innefattas även mer teknisk förvaltning och förbättringar där du samarbetar med dina kollegor kring olika projekt, installationer, drift och förvaltning.

Inom vår helpdesk skapar du struktur, hjälp till självhjälp, checklistor med mycket mera – allt för att automatisera processen och öka tillgängligheten utan manuell handpåläggning. Du bygger relationer och blir en naturlig länk mellan olika områden i verksamheten och våra system.

Exempel på vad du kommer arbeta med:

• Stöd, support, setup och konfigurering inom Azure, Office 365, Microsofts affärssystem, Power Platform, webblösningar mm
• Hjälpa verksamheten inom all form av IT-support/Systemsupport (både mjukvara och hårdvara)
• Strukturera och förfina vår helpdeskmiljö (självhjälp/faq/struktur/checklistor)
• Förvaltning av miljöer och system
• Inköp av hårdvara, installation/konfiguration av datorer och nätverk
• Konfigurering och installationer av exempelvis nätverks- och serverutrustning (kontor, lager och butiker)

Vem är du?

Vi söker dig som vill vara med och bygga vidare på en utomordentlig support. Du har gedigen erfarenhet av liknande områden och har hands-on erfarenhet av datorer, teknik och att hjälpa verksamheten med IT relaterade frågor och stöd. Du håller dig löpande ajour inom området, utbildar och lär dig gärna nytt för att ersätta gammal kunskap med nya erfarenheter som behövs för en modern verksamhet. Du är flexibel, trivs med att ta personligt ansvar och leverera i tid enligt det din roll kräver, allt för att skapa en positiv och långsiktig relation med kollegor och användare.

Du agerar, är lösningsorienterad, ordningsam, gillar struktur, tar ägandeskap och initiativ för att få saker lösta på ett snabbt, tryggt och stabilt sätt. Du hanterar det dagliga operativa arbetet tryggt och trivs med att ständigt genomföra löpande förbättring kring allt som finns inom området support/helpdesk samt hur vår verksamhet kan få hjälp. Samtidigt är du samarbetsorienterad och vill skapa tydlighet så att alla kan förstå även komplexa problem.

Du har erfarenhet i ett eller flera av följande områden (eller vill ta möjligheten att lära dig):

• Active Directory
• Backuplösningar
• Azure
• Power Platform
• Dynamics BC 365
• Virtualisering/VMWare
• Nätverk routing/switching/segmentering
• Certifieringar är meriterande

Vi ser gärna att du även har körkort, att du obehindrat kan prata och skriva på engelska samt att du kan arbeta från vårt huvudkontor i Borås. Naturligtvis finns möjligheten att arbeta hemifrån då och då, och i tjänsten kan det ingå en del resor.

Ansökan och frågor

Vi ser fram emot din ansökan genom att fylla i formuläret eller via din linkedinprofil. Bifoga även ett personligt brev.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Om du har frågor om rollen eller om oss som företag kan du kontakta CIO Damir Lazarevic på damir.lazarevic@scandinavianphoto.se.

Om Scandinavian Photo

Scandinavian Photo genomsyras av vår värdegrund med stark laganda, hög kvalitet, tydligt kundfokus och mycket passion.

Det som började med ett huvudfokus på kameror och fotografering har under våra 40 år i branschen breddats till ett stort utbud av teknikprodukter för produktion och konsumtion av foto, video och ljud. Bland våra kunder finns allt från nya kreatörer, entusiaster och influencers till erfarna utövare, företag och produktionsbolag. Det vi har gemensamt med våra kunder är ett brinnande intresse för kreativt skapande och teknik.

SP har webbförsäljning i Sverige, Norge, Finland och Danmark samt butiker i Stockholm, Oslo, Köpenhamn, Malmö och Borås. Huvudkontor och centrallager ligger i Borås. Vi är 140 anställda och omsätter 900 miljoner kronor.

Läs mer om oss på vår karriärsida och hemsida.

Sammanfattning

  • Arbetsplats: Scandinavian Photo AB
  • 1 plats
  • Tills vidare
  • Heltid
  • Fast månads- vecko- eller timlön
  • Publicerat: 30 juni 2022
  • Ansök senast: 7 augusti 2022

Postadress

Ödegärdsgatan 6
BORÅS, 50464

Liknande jobb


16 augusti 2022

16 augusti 2022

We are now looking to recruit a full time Junior Data Center Technician

We are now looking to recruit a full time Junior Data Center Technician

16 augusti 2022