IT-support till ISS Facility Services

"We are going to be the world's greatest service organisation". Med denna vision strävar ISS Facility Services alltid mot att bli bättre. Vill du hjälpa dem att nå sina mål? Just nu söker vi supportmedarbetare för ett kortare uppdrag på deras kontor i Malmö!

OM TJÄNSTEN
ISS levererar en serviceupplevelse som hjälper deras kunder att nå sina mål genom att de låter människor växa, utvecklas och ta ansvar. När de nu står inför ett nytt projekt i form av utrullningen av ett nytt schemaläggningssystem så behöver de stärka upp med ytterligare resurser. Uppdraget är placerat på ISS kontor i Malmö och du kommer att ingå i ett mindre team.

Du erbjuds


* Ett varierat supportuppdrag
* Nära samarbete med ditt team
* Delaktighet i förbättringar av processer och rutiner




Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
* Ta emot ärenden från användare på ISS
* Skapa dokumentation och användarinstruktioner
* Felsöka i schemaläggningssystemet
* Vägleda användare i hur systemet fungerar
* Delge användare instruktioner och information ifall samma situation uppstår igen

VI SÖKER DIG SOM
* Har erfarenhet av IT-support från det senaste året
* Tidigare har arbetat med ett ärendehanteringssystem
* Har en generell IT kompetens med fokus på att förstå samband mellan olika system
* Tidigare har agerat applikationssupport till användare
* Det är meriterande om du har kunskap om tidrapportering eller schemaläggningssystem
* Är flytande i svenska och engelska, i tal och skrift

Som person är du:
* Analytisk
* Initiativtagande
* Problemlösande
* Har en god samarbetsförmåga

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, t.o.m. 30/9 med möjlighet till förlängning
* Placering: Malmö
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och ISS önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
ISS Facility Services är ett av Sveriges största tjänsteföretag med 7 500 medarbetare i Sverige och 500 000 medarbetare globalt. ISS Facility Services arbetar inom ett flertal tjänsteområden som bland annat facility management, mat & dryck, teknik- & energitjänster, städtjänster och kontorstjänster. Läs mer om ISS här