IT-support/Helpdesk

Har du erfarenhet från IT-support?Har du dessutom någon IT-relaterad utbildning samt tycker om att hjälpa andra med datorer och applikationer?Då behöver vi dig!Göteborgs Kyrkliga Stadsmission arbetar med utsatta människor i Göteborg och har en unik vårdkedja inom missbruksområdet.På IT området har vi idag drygt 200 användare och nätverket växer hela tiden. Stadsmissionens IT Avdelning söker IT-support/Helpdesk deltid 50%, tillsvidare tjänst med 6 månaders provanställning ARBETSUPPGIFTER Du kommer främst via telefon att lösa allt från enklare till medelsvåra IT-relaterade användarproblem. Du kommer att få ansvara för licenshanteringen, administrationen av hård och mjukvara till våra användare och i samarbete med nätverkstekniker övervaka nätverket.UTBILDNING/ERFARENHET Du har erfarenhet av arbete med support och har goda kunskaper i Windows operativsystem.Vi förutsätter också att du tidigare arbetat med Microsofts produkter. Det är ett krav att du har någon form av IT-utbildning eller annan dokumenterad meritlista och det är meriterande med erfarenhet från ett arbete med fokus på att lösa problem inom både hård- och mjukvara. Du tycker att det är intressant med problemlösning och har god pedagogisk förmåga.Vi ser gärna att du behärskar engelska i skrift Som person är du serviceinriktad, stresstålig och flexibel. Tillträdesdag: Snarast Upplysningar: Enhetschef: Personaladministrativ Chef: Peter Holm, SKTF Välkommen med din ansökan med CV samt löneanspråk, senast den 10 januari 2008 till Göteborgs Kyrkliga Stadsmission, Personalenheten, Stigbergsliden 6, 414 63 Göteborg.