IT-Supporttekniker

Positiv fas
INVID Gruppen är inne i en positiv fas. Ett av de ingående bolagen, INVID Stockholm, söker nu en IT-Supporttekniker som ska supportera och hjälpa användare med tekniska frågor.
Marknadserbjudande
I rollen som proaktiv IT-partner erbjuder vi på INVID tjänster inom tre övergripande fokusområden:
Bekymmersfri IT
IT- och Informationssäkerhet
Smarta processer

Engagerade medarbetare
Företagets ambition är att vara en lokal, trygg och förtroendegivande IT-partner med resurser att kunna växa tillsammans med sina kunder.
Vi består av engagerade medarbetare som levererar nytänkande och användarvänliga lösningar som skapar kostnadseffektivitet och andra viktiga mervärden.
Tack vare vår positiva utveckling är det nu dags att anställa ytterligare en IT-Supporttekniker.
Din bakgrund
För att passa in i rollen som supporttekniker tror vi att du har genomfört en gymnasieutbildning med IT-inriktning eller så har du bara ett brinnande intresse för teknik.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av att ha arbetat i helpdesk och att du då även har skaffat dig erfarenhet av Active Directory, Microsoft 365 och gärna något ärendehanteringssystem.
Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer generellt sett innebära att du supporterar och hjälper användare med sina tekniska problem på plats eller via telefon, mail samt remote-verktyg.
Laget framför jaget
För att passa in hos oss är det viktigt att du värdesätter laget framför jaget. Du ska ha god kommunikationsförmåga och kunna formulera dig tydligt på både svenska och engelska.
Som kunskapsföretag blir vi aldrig bättre än summan av våra medarbetare. Vi söker därför de med god initiativförmåga och drivkraft.
Du är en social serviceinriktad person som motiveras av att hjälpa andra med att lösa deras tekniska problem. Du är vidare en nyfiken person som gillar att ta initiativ och ta in ny kunskap.