IT-supporttekniker med hög servicekänsla!

Dfind IT söker en serviceinriktad supporttekniker för uppdrag hos en av våra kunder centralt i Göteborg.

Om tjänsten

Som supporttekniker kommer du att bemanna Servicdesk för att ge snabb och effektiv användarsupport i ett team om 9 personer. Ärendena kommer in via telefon, mail och kundens äredehanteringsystem. Du sitter större delen av tiden påloggad för att kunna ta samtal men kan ibland sitta avloggad för att utföra djupare felsökning. Tjänsten innebär även att ha lokal support på kontoret för ca 60 anställda.

Gruppen fungera som supporttekniker för servermiljön avseende drift och förvaltning samt övervakning. Vidare ansvarar gruppen även för klientsupport på distans samt löpande systemunderhåll i samarbete med systemförvaltarna. Nära samarbete sker också med lokala IT-ansvariga på andra sajter.

Man kommer att ha sin anställning hos Dfind IT, men sitta placerad hos vår kund i det dagliga.



Uppdragsgivare: Dfind IT

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2014-03-31



Kunskapskrav

. Windows XP/Vista/7/8
. Microsoft Office 2007/2010/2013
. Grundläggande Nätverk (TCP/IP) inkl kunskap om brandväggar, routing etc
. Microsoft server inkl kontohantering i Active Directory och Exchangemailboxadministration
. Skrivarhantering i nätverk
. Flytande i Svenska, tal och skrift


Meriterande kunskap

. IP telefoni
. System inom hälsa och sjukvård
. Microsoft Exchange
. Microsoft SQL Server
. Citrix bl.a XenApp, XenServer, PVS


Vem är du?

För att lyckas och trivas i rollen som IT-supporttekniker tror vi att du har 1-2 års erfarenhet av ovan nämnda arbetsuppgifter. Du är serviceinriktad, engagerad, driven och tycker om att hjälpa användare. Du är kommunikativ, har förmåga att prioritera och har en utpräglad känsla för problemlösning. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.



Låter detta intressant?

Tveka inte att skicka in din ansökan så snart som möjligt. Intervjuer och sker löpande och tillsättning av uppdraget kan ske innan ansökningstidens slut. Har du frågor är du välkommen att kontakta Fanny Cederberg, på antigen fanny.cederberg@dfind.se eller på 0733-57 36 13.



Organisations-/företagsbeskrivning:

Dfind IT är ett rekryterings- och konsultföretag specialiserat på IT. Vi jobbar för att andra ska lyckas. Vår målsättning är att våra kandidater hittar det perfekta uppdraget och att våra kunder hittar just den kompetens de behöver. Alla som arbetar hos oss är specialister på IT-kompetens. Vi anställer enbart engagerade människor med rätt attityd som stöder våra värderingar: Passion & Simplicity. Vi tror att engagemang och enkelhet är vägen till en bra framtid för våra kandidater och våra kunder - en framtid där vi kan hjälpa fler att lyckas. Vi välkomnar alla sökande, oavsett etnisk bakgrund, ålder, kön, religion, sexuell läggning och/eller funktionshinder.

Keep Improving.