IT-supporttekniker sökes till Humana

Är du på jakt efter ett spännande jobb där du får kombinera din tekniska IT-kompetens med kundkontakt och härliga kollegor? Just nu söker vi en ny medarbetare till vår IT-avdelning i Örebro!



Om tjänsten:

Som IT-supporttekniker kommer du att representera Humanas IT-avdelning gentemot verksamhet och externa beställare. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att via telefon, e-post och inkommande ärenden hantera problem och frågeställningar gällande Humanakoncernens IT-plattform, system och telefoni. Det innebär att med ett högt servicetänk hantera ärenden på ett effektivt och strukturerat sätt. Arbete på plats ute hos våra enheter inom Humana förekommer också.


Du kommer även ha delaktigt ansvar inom Humanakoncernens Telefoni leverans, där du hanterar och beställer telefonabonnemang, felsöker telefontjänster och faxtjänster. Du kommer att administrera växelsystem från Telia och Tele2 samt distribuera telefoner via mdm verktyg. Du kommer även att hantera fakturafrågor gällande telefonabonnemang.


Humanas IT-support i Örebro består av fem drivna och trevliga kollegor som alla gör sitt yttersta för att supporta organisationen på bästa sätt. Det är en relativt nyskapad avdelning med stor potential där man möts av en vilja och ambition att utvecklas och tänka nytt.


Kvalifikationer:

Vi söker dig som har IT-teknisk utbildning från universitet/högskola eller motsvarande, alternativt minst ett års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Vi tror du har jobbat med användaradministration i Active Directory och Azure-Active Directory sedan tidigare samt har grundläggande kunskaper inom nätverk och är van vid att felsöka datorer och kringutrustning såsom skrivare, mobiltelefoner, plattor och annan teknisk utrustning. Vi tror även du har goda kunskaper inom Windows 10 samt har erfarenhet av IOS och Andorid.


Då Humana under 2020 flyttade större delen av sin IT-plattform till Office365 så är erfarenheter och kunskaper inom Office365 meriterande.


Humana bedriver verksamhet även i Norge och Finland samt Danmark och därför är det meriterande om du kan något av dessa språk.


Vi ser det som en självklarhet att du arbetar utifrån Humanas värdeord; engagemang, glädje och ansvar. Service är något du är och står för, både gentemot användare och kollegor. För att lyckas i rollen krävs att du har ett högt servicetänk, en god kommunikationsförmåga och ett professionellt förhållningssätt.


B-körkort erfordras.


Att jobba på Humana

På Humana arbetar vi alltid utifrån vår värdegrund - engagemang, glädje och ansvar. Våra värdegrundsord är ledande i vårt dagliga arbete.


Hos Humana erbjuds du ett meningsfullt jobb med goda anställningsvillkor. Vi har en prestigelös arbetsmiljö där vi uppmuntrar varandra till delaktighet och att sprida glädje på jobbet. Här drivs vi av utveckling och arbetar ständigt för att förbättra kvaliteten i vår verksamhet. Vi satsar på kompetensutveckling för våra chefer genom bland annat mentorprogram, ledarträffar, ledarutvecklingsprogram samt Humanas digitala lärportal Humana Academy.Läs mer om hur det är att jobba hos oss på Humana https://www.humana.se/jobb

 


Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde snarast eller efter överenskommelse. Placeringsort: Örebro.


Vad händer nu?

Känner du dig inspirerad av vårt företag och jobbet som IT-supporttekniker? Då ser vi fram emot din ansökan så snart som möjligt, dock senast 3 juli. Vi går igenom urvalet löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.


För frågor gällande tjänsten kontakta Chef IT-support Reza Zarrin via mail: reza.zarrin@humana.se


Välkommen med din ansökan!