Arbetsbeskrivning
Lindholmen Science Park arbetar i en miljö där näringsliv, akademi och offentlig sektor möts för att skapa framtidens innovationer. En dynamisk plats med garanterad variation och där en dag sällan blir den andra lik.
Vi har kontor i Göteborg och Stockholm och söker nu en driftig och kreativ IT-supporttekniker till Göteborg med bred teknisk förmåga och känsla för service.
Som IT-supporttekniker är du vår primära kontaktpunkt för företagets IT-relaterade frågor. Du hjälper kollegor att lösa tekniska problem, installerar och underhåller IT-utrustning samt ser till att våra IT-system fungerar smidigt i vardagen.
Förutom ovan, kommer din vardag att fyllas av att du:
Ger support till användare fysiskt på kontoret, eller via telefon, e-post och ärendehanteringssystem
Felsöker problem med datorer, skrivare, nätverk och programvara
Installerar och konfigurerar datorer, mobiltelefoner och kringutrustning
Hanterar inköp av ny utrustning
Hanterar användarkonton och behörigheter
Onboardar nya medarbetare i våra IT-miljöer
Dokumenterar ärenden och lösningar i ärendehanteringssystem
Du förväntas ta ansvar för att:
Säkerställa snabb och professionell hantering av supportärenden
Upprätthålla god service gentemot företagets användare
Följa företagets IT-säkerhetsrutiner
Bidra till förbättring av våra processer inom supporten
Är det här du?
Gymnasial/Eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarande
Kunskap kring administration av:
Mac (primärt) och Windows-miljöer
Microsoft 365
Google workspace
Erfarenhet av kundservice eller support
Har mycket god teknisk förståelse
God kunskap i att kommunicera på svenska och engelska
Som person är du positiv, nyfiken och lösningsorienterad samt brinner för service och har talang för att samarbeta och bygga relationer. Du har en väl utvecklad förmåga att kommunicera, planera och strukturera uppdrag samt kvalitetssäkra dina leveranser.
Om tjänsten:
Placering: Göteborg
Omfattning: 100%, 1 års vikariat med möjlighet till förlängning
Tillträde: Senast den 1 september, 2026
Månadslön
Är du nyfiken och vill veta mer är du välkommen att kontakta Maria Oscott tel. 0725-788774
Skicka in din ansökan, senast den 15 april – vi ser fram emot att höra från dig!