IT-supporttekniker till spännande techbolag!

Nu har du chansen att söka en tjänst som IT-supporttekniker till ett internationellt och snabbt växande bolag inom techbranschen. Som IT-support hos vår kund får du en variationsrik vardag med fokus på att ge bästa möjliga support till interna medarbetare. Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN
I rollen som IT-supporttekniker kommer du att fungera som en central kontaktpunkt för företagets användares behov av IT-support. Uppgifterna hanteras mestadels via Teams, e-post och på distans vilket ställer höga krav på din kommunikativa och pedagogiska förmåga. Tjänsten passar dig som har en god servicekänsla och ett stort intresse för IT-support. Det faller sig naturligt för dig att ge både snabb och korrekt support på ett pedagogiskt och professionellt sätt. Tjänsten är långsiktig och ambitionen är att på sikt bli överrekryterad till bolaget förutsatt att samtliga parter är nöjda med samarbetet.

Du erbjuds


* En långsiktig tjänst och social arbetsroll med många kontaktytor
* En arbetsplats med internationell prägel
* Vara med på en spännande resa på ett snabbt växande bolag


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som IT-supporttekniker kommer du bland annat arbeta med:


* IT-support i ticketssystem
* Ansvara för att skapa samt avsluta användarkonton i företagets interna system
* Felsökning och ärendehantering
* Hantera den dagliga driften på kontoret så som system för videokonferenser, skrivare och nätverk
* Skapa och uppdatera instruktioner och lathundar


VI SÖKER DIG SOM
* Har minst 2 års erfarenhet och mycket goda kunskaper inom IT-support i företagsmiljö (service desk eller liknande)


* Har erfarenhet av hårdvaruinstallation och konfiguration
* Är väl orienterad inom Windows 10 operativsystem, Office 365, Active Directory och Microsoft Office
* Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska för att kunna hantera kommunikation med kollegor och konsulter


Det är meriterande om du


* Har kunskap om/arbetserfarenhet av nätverk och servermiljö


Som person är du en tydlig lagspelare och har en positiv problemlösande förmåga. Du är nyfiken och öppen för att lära dig nytt, och drivs av att ge bästa möjliga service i alla situationer. Du uppskattar en kreativ miljö där du självständigt får driva ditt eget arbete framåt.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Efter överenskommelse
* Omfattning: Heltid, långsiktigt
* Placering: Centrala Göteborg


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.