IT-tekniker

IT-Teleavdelningen IT-Tele är en intern leverantör av IT-tjänster för alla kommunala förvaltningar och är en renodlad resultatenhet, vilket innebär att alla arbetsinsatser skall beställas och betalas av kunderna. IT-Tele består av 3 operativa enheter. Antalet medarbetare totalt är cirka 65 personer. Tjänsten är placerad inom enheten IT-Telesupportenheten. IT-Telesupportenheten fokuserar på att ge IT-support "på fältet" till våra kunder. För att kunna göra det på ett effektivt sätt har enheten tre kontor: i Hemse, Slite samt Visby (Säveområdet). Arbetsuppgifter: Vi söker nu en IT-tekniker till vårt kontor i Visby. Följande arbetsuppgifter kommer att ingå: - PC-support (hårdvara, operativ- samt verksamhetssystem) - Skrivarsupport samt support på övrig IT-kringutrustning. - Drift/underhåll av Win 2003 och Terminal-servrar på skolorna inom kontorets arbetsområde. - Datakom-support - begränsad omfattning - Macintoshsupport - begränsad omfattning - Novelladministration (skrivarköer och kontohantering m.m) Kvalifikationer: Din bakgrund är utbildning inom IT, samt flerårig erfarenhet inom IT-området. Du ska ha vana att arbeta med IT-support direkt mot slutanvändaren. Du har gedigen kunskap om PC-support (Win 2000 och XP-miljö) och skrivarsupport, goda applikationskunskaper samt vana vid administration av Win 2003 servrar. Meriterande är också kunskap om Macintosh, drift/support på tunna klienter, Novell server administration av konton och skrivarköer samt grundläggande kunskaper inom datakommunikation. Som person tror vi att du är positiv, serviceinriktad, lyhörd, stresstålig, trivs med att arbeta i grupp och har lätt för att lära. Du skall kunna lösa problem på egen hand och kunna ta egna initiativ. I och med att du kommer att arbeta i en stor IT-driftorganisation, är det viktigt att du även har förmåga att arbeta strukturerat med uppgifter som tidsskrivning, teknisk dokumentation, ärendehantering etc. Körkort krävs.